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求人情報

沖縄の地でキャリアを積もう!未経験でもマネジメント職へキャリアチェンジ
職種名
コンタクトセンターのオペレーション管理【DCC沖縄採用課】
契約
給与

年俸3,000,000円~
年収360万円/38歳/事業責任者

勤務地

沖縄県那覇市久茂地1丁目7番1号 琉球リース総合ビル内
沖縄県沖縄市中央1-32-7 沖縄市テレワークセンター
沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル
沖縄県那覇市おもろまち4-2-23
沖縄県沖縄市中央2-28-1 沖縄市雇用促進等施設内(旧コリンザ内)

※上記いずれかの拠点へ配属となります

アクセス

那覇市内は各センターモノレール駅から徒歩5分圏内

※自宅からモノレール駅まで1km以上離れている場合はマイカー通勤の相談可能

こだわり 駅チカ(徒歩5分以内), 交通費あり, 正社員登用あり

コンタクトセンターのマネジメント業務全般のお仕事です。

 

オペレーションの内容理解や伝達、メンバーの取り纏めなど、コンタクトセンターのマネジメント業務全般ご尽力ください。

 

 

社内は20~40代を中心にIT企業らしからぬ和気あいあいとした雰囲気です
福利厚生も充実しており、各種手当や社員登用制度なども
東証プライム上場企業ならではの好待遇で安心して働ける環境が整っています。
 

アウトソーシング業界は女性が多いイメージですが、
当社は業界の中でも男性比率が高く、男女問わずキャリアアップできる評価制度を導入。
実際に沖縄事務所では契約社員のスタートから正社員となり、リーダーやSV、
事業責任者を歴任しているケースが多く、
頑張り次第でさまざまなポジションを経験するなど、着実なキャリア形成も可能です。

 

サムネイル
仕事内容

コンタクトセンターのオペレーション管理メンバーの募集です。
オペレーションのメンバーフォローや取り纏めなど、
コンタクトセンターのマネジメント業務全般をお願いします。

 
 

メンバーの様子を把握し、適切な人材育成やサポートを行うほか、
オペレーターでは対応できない問題へのフォロー、
各種状況把握や上司や本部への連絡などさまざまな業務があります。

 

メンバーの気持ちを一つにし、さまざまな課題や問題を解決し、
周囲を巻き込みながら主体的に取り組んでいただける方を求めています。

 

知識や経験を存分に発揮できるやりがいあるお仕事です。
マネジメント経験、スキルは問いません。

未経験でもマネジメント業務にチャレンジしたい
オフィスワークにチャレンジしたい
そんな気持ちがあれば大歓迎です!
 

担当者からのメッセージ

みなさんこんにちは(*^▽^*)
求人をご覧いただきありがとうございます!

不明な点はお気軽にお問合せくださいませ。

0120-072-300

 

<仕事内容・勤務時間・事前に相談ができます!>
・応募したい求人の応募状況が聞きたい!
・仕事内容についてもう少し詳しく聞きたい!

おしごとカフェで相談する

どんな些細なこともでもOKです♪
応募前に、一度お電話ください♪

電話▶0120-072-300

募集情報
応募資格

学問・経験不問

 

【求めるスキル】

パソコンの基本操作

 

【歓迎スキル】
・プロジェクトマネジメントスキル

・IT関連の基礎知識

・周囲を巻き込む力

・課題設定、解決力

・好奇心、主体性

 

スキル、経験の有無にかかわらず、挑戦してみたい方、歓迎です。

 

勤務時間

9:00~17:50(7時間50分)

※ただし配属先によってはシフト勤務あり

勤務曜日・
休日

週休2日制

勤務期間

長期

入社日:応相談

待遇

・各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇(男女) ・交通費支給 ・⾞通勤⼿当 ・時間外手当/育児時短勤務 ・病児保育補助/提携保育園あり ・健康診断/予防接種 ・正社員登⽤制度 ・無期雇用制度 ・資格取得支援 ・無料Wi-Fi ・お友達紹介制度(1人紹介につき最⼤5万円支給) ・社内ポイント制度 ・アニバーサリー休暇 ・インセンティブ制度 ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり

※全て当社規定あり

※屋内原則禁煙 (喫煙室あり)

 

応募方法

■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。

 

応募方法/採用までの流れ

 

応募方法

<WEB>
①「応募する」をクリック

②必要項目を入力する

③応募後、登録いただいた携帯電話・メールアドレスへメッセージにて
詳細をご案内いたします。

 

<お電話>

「ホームページで DCOK係 を見た」とお伝えください。

応募受付完了後、申告いただいた携帯電話番号へ

ショートメッセージが送られます。

 

 

採用までの流れ

応募から勤務開始までの流れはこちらから。

  • ①WEBまたはTELで応募
  • ②履歴書の入力 & 動画投稿
  •  メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
  • ③書類選考
  • ④面接(一次~二次面接)
  • ⑤採用・入社
その他

 

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お電話でも受付中★0120-072-300

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お問い合わせ

【お電話でのお問い合わせ】
0120-072-300
<受付時間>
平日 9:15~19:00

応募資格

学問・経験不問

 

【求めるスキル】

パソコンの基本操作

 

【歓迎スキル】
・プロジェクトマネジメントスキル

・IT関連の基礎知識

・周囲を巻き込む力

・課題設定、解決力

・好奇心、主体性

 

スキル、経験の有無にかかわらず、挑戦してみたい方、歓迎です。

 

勤務時間

9:00~17:50(7時間50分)

※ただし配属先によってはシフト勤務あり

勤務曜日・
休日

週休2日制

勤務期間

長期

入社日:応相談

待遇

・各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇(男女) ・交通費支給 ・⾞通勤⼿当 ・時間外手当/育児時短勤務 ・病児保育補助/提携保育園あり ・健康診断/予防接種 ・正社員登⽤制度 ・無期雇用制度 ・資格取得支援 ・無料Wi-Fi ・お友達紹介制度(1人紹介につき最⼤5万円支給) ・社内ポイント制度 ・アニバーサリー休暇 ・インセンティブ制度 ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり

※全て当社規定あり

※屋内原則禁煙 (喫煙室あり)

 

応募方法

■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。

 

応募方法/採用までの流れ

 

応募方法

<WEB>
①「応募する」をクリック

②必要項目を入力する

③応募後、登録いただいた携帯電話・メールアドレスへメッセージにて
詳細をご案内いたします。

 

<お電話>

「ホームページで DCOK係 を見た」とお伝えください。

応募受付完了後、申告いただいた携帯電話番号へ

ショートメッセージが送られます。

 

 

採用までの流れ

応募から勤務開始までの流れはこちらから。

  • ①WEBまたはTELで応募
  • ②履歴書の入力 & 動画投稿
  •  メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
  • ③書類選考
  • ④面接(一次~二次面接)
  • ⑤採用・入社
その他

 

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お問い合わせ

【お電話でのお問い合わせ】
0120-072-300
<受付時間>
平日 9:15~19:00

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採用に関するお問い合わせ

人財マネジメント統括部 生産計画部 沖縄課
お問い合わせ窓口電話番号:0120-072-300(受付時間 平日 9:15~19:00)

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