グローバル=コストパフォーマンス×きめ細やかさ。これがトランスコスモスのBPOパートナー方程式です。
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時給1,200円~1,600円 ※業務スキルの習得状況により、 昇給のタイミングを考慮します。
<時給アップイメージ> ①コミュニケータースキルの習得期間 ⇒時給1200円
②スタッフのフォロー・バックオフィス業務 ・対応中のスタッフフォロー ・対応後のログチェック など ⇒時給1300円
③スタッフのフォロー・バックオフィス業務 ・新人スタッフへの研修 ・クライアントへの報告・連絡・相談 など ⇒時給1400円
④稼働管理 ・シフト作成 ・資料作成 など ⇒時給1600円
那覇市久茂地1-7-1琉球リース総合ビル4F
ゆいレール県庁前駅から徒歩5分
<嬉しいpoint> ・日祝固定休み ・18:00または18:30までの勤務 ・残業ほぼなし(月10h程度) ・駅チカで通勤便利(車通勤もOK) ・服装や髪色も自由 ・インセンティブ制度有
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コールセンターでのスタッフサポート・業務管理をお任せします。 ■業務内容 ・対応中のスタッフさんフォロー ・対応後のログチェック ・スタッフさんとの面談 ・資料作成 ・シフト作成 ・稼働管理 など ※上記の業務スキルを段階的に習得していきます。
<どんなコールセンター?> 生命保険に加入されているお客様から、 書類の再発行や付加サービスの利用受付をする窓口です。 ・付加サービスの利用受付:約5割 ・証明書などの書類発行受付:約3割 ・他、登録住所や電話番号の変更受付など
マニュアル・台本(スクリプト)通りの応対が基本で、 対応範囲以外のことは別窓口へ転送、または折り返しの案内となります。
————————————————- 【就業場所(勤務地)の変更範囲】 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
PC基本操作(キーボード入力・マウス操作)
<歓迎スキル> コールセンター経験者 管理業務経験者(異業種でも可)
※多少残業有(月10時間程度) ※土曜日は8:50~17:00固定勤務
日・祝固定休み(週5日) ※年始は暦通りお休み
長期
【入社日】4月7日
社保完備/有休・産休・育休制度 交通費・⾞通勤⼿当 時間外⼿当/育児時短勤務 病児保育補助/提携保育園 健康診断/予防接種 正社員登⽤制度 無料Wi-Fi お友達紹介制度(最⼤10万円) ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待 ※全て当社規定有
【応募ボタン】をクリックしてご応募ください! お電話でのご応募も大歓迎です! お電話の際は担当者へ「ホームページでGICK係のお仕事を見た」とお伝えください。
【お電話で応募の場合】 面接日程をご案内致します。
<受付時間> 平日 9:15~18:00
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お電話でも受付中★0120-072-300
【お電話でのお問い合わせ】 0120-072-300 <受付時間> 平日 9:15~18:00
【勤務地地図:那覇市久茂地】 ※面接場所と勤務地は異なる場合がありますので事前にご確認ください。
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人財マネジメント統括部 生産計画部 沖縄課 お問い合わせ窓口電話番号:0120-072-300(受付時間 平日 9:15~18:00)
特設ページがある仕事
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