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採用情報

求人情報

時給1,000円スタート! 土日祝固定休みOK!!
職種名
【MEL2係】家電の使い方、操作案内(発信)
契約
給与

時給1,000円~1,070円+交通費規定支給

勤務地

沖縄市中央1-32-7沖縄市テレワークセンター2F

アクセス

沖縄市 胡屋バス停より徒歩5分

こだわり ゆっくり出社、座って出勤(10時以降出社), 交通費あり, 正社員登用あり

皆さんこんにちは!

 

私たちの事業所で働くと、
言葉遣いやビジネスマナーが身につくだけでなく
毎日がもっと便利、もっと素敵になること間違いなし♪
例『電気代にやさしいエアコンのオススメ設定』
『知られざるエアコンの便利機能!?』などなど

ミドル、シニア世代も活躍中!
MAX時給1,170円!※インセンティブ込

固定シフト/組み合わせシフトももちろんOK!
未経験の方大歓迎!お気軽にご応募ください♪

 

 

 

このおシゴトの魅力・ポイント!

 

■オススメ1:入社数か月は発信対応のみ!自分のペースで働けます♪
お仕事の基本的な流れは
1)一次受付の別窓口にて家電に関するお問い合わせを受付!
(冷蔵庫の製氷機を使いたい、等)

2)受付した内容が共有されるので、
実際に置いてある製品を操作したりマニュアルを見ながら、操作方法を確認

3)お客様に電話して調べた内容をお伝え
以上の3ステップ!
事前に回答を確認できるので、自分のペースで焦らず対応することができます!

■オススメ2:実際の製品を操作しながら、お客様にご案内可能!
電話する為のヘッドセットは取り外して遠隔利用もOK!
必要に応じて席を立って、お客様と一緒にリモコンや製品を操作しながら案内ができるので
お客様への説明もよりスムーズに行えます♪

■オススメ3:自分のペースでスキルアップ!時給もどんどん上がります♪
研修は最初に言葉遣いや、電話機の操作方法など基礎的な内容からスタート!
実際の業務に入った後も先輩スタッフがしっかりフォローしますので、「機械が苦手」「人に説明できるか不安」といった人でも大丈夫!

仕事に慣れてきて案内できる製品が増えたり、
一次受付窓口から直接転送で案内ができるようになると時給もUP♪
家電の便利な使い方を楽しく学びながら、スキルアップを給与で実感できます!

サムネイル
仕事内容

おシゴトの流れ

 

1.一次受付の別窓口にてお客様のお問い合わせを受け付け
折り返し約束、または転送いたします。
問合せ例:冷蔵庫の製氷機を使いたい

2.Q&Aやマニュアル、実際においてある家電を操作して確認しながらお客様へご案内!
回答:まずは製氷機タンクを取り出す為、上のドアを開けていただけますでしょうか。

入社してから数か月は、折り返し対応のみなので
先にじっくり案内する内容を確認し、準備ができたらお客様へ発信!

自分のペースでご案内できるので
コールセンター初心者にはお勧めのお仕事ですよ★

担当者からのメッセージ

お電話対応が苦手な方も一度チャレンジしてみませんか><?

お客様へ電話をかける前に事前に質問回答を準備することができます!

自分のペースで対応することも出来るのでコールセンターが初めての方・

ブランクのある方でもご応募お待ちいたしております^^

募集情報
応募資格

事前知識不要!

友達同士の応募もOK

勤務時間

窓口時間9:00~19:30 1日7h~勤務OK

※すべてのシフトに1hのお昼休憩がございます。

<シフト例>

9:00~17:00(実働7h)

9:00~18:00(実働8h)

10:00~18:00(実働7h)

10:00~19:00(実働8h)

10:30~19:30(実働8h)

 

他シフト希望の方も是非ご相談ください!

研修期間
平日のみ約10日間 9:00~18:00(実働8時間)

勤務曜日・
休日

完全週休2日

※土日祝固定休みOK!

勤務期間

長期

 

【入社日】

5/23(月)

※6月入社もございます。

 

研修期間
平日のみ約10日間
研修中シフト
9:00~18:00(休憩1時間)

待遇

・無料Wi-Fi使い放題

・各種保険完有(雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険)

・時間外手当有(実働8H以上勤務より1分単位で支給)

・駐車場手当(5,000円)

・会社駐車場有(台数制限有)

・交通費有(上限29,000円)

・正社員登用制度有

・管理者登用制度

・社販割引有

・有給休暇
・産休、育休制度

その他福利厚生多数♪

※すべて会社規定あり

※屋内原則禁煙 (喫煙室あり)

応募方法

■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。

 

応募方法/採用までの流れ

 

応募方法

WEB
①「応募する」をクリック

②必要項目を入力する

③希望のWEB面接日時を選択後、応募を申し込む

 

お電話

「ホームページで MEL係 を見た」とお伝えください。

お電話にてWEB面接日程をご案内いたします。

 

採用までの流れ

最短1週間で採用!応募から勤務開始までの流れはこちらから。

  • ①WEBまたはTELで応募
  • ②履歴書の入力 & 動画投稿
  •  メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
  • ③WEB面接
  •  当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
  •  WEB面接のツールはZoomを利用しています。
  • ④採用
  •  面接日含む営業日3日以内に、合格の方へのみお電話でご連絡いたします。
  •  採用者には勤務開始日の調整をさせていただきます。
その他

***************************************

トランスコスモスの全求人の詳しい内容が聞けるのは
「おしごとカフェ」だけ!

 

・応募したい求人の最新応募状況もご案内!

・電話対応・データ入力・在宅ワーク
事務・チャットサポートなど

約40職種の中からあなたにあったお仕事をご提案します!
・ここでしか紹介していない「非公開求人」も!

・適職診断もできます♪

 

▼予約はコチラ▼

おしごとカフェでほかにどんな仕事があるか相談する

お電話でも受付中★0120-072-300

***************************************

お問い合わせ

【お電話でのお問い合わせ】
0120-072-300
<受付時間>平日 9:15~19:00

応募資格

事前知識不要!

友達同士の応募もOK

勤務時間

窓口時間9:00~19:30 1日7h~勤務OK

※すべてのシフトに1hのお昼休憩がございます。

<シフト例>

9:00~17:00(実働7h)

9:00~18:00(実働8h)

10:00~18:00(実働7h)

10:00~19:00(実働8h)

10:30~19:30(実働8h)

 

他シフト希望の方も是非ご相談ください!

研修期間
平日のみ約10日間 9:00~18:00(実働8時間)

勤務曜日・
休日

完全週休2日

※土日祝固定休みOK!

勤務期間

長期

 

【入社日】

5/23(月)

※6月入社もございます。

 

研修期間
平日のみ約10日間
研修中シフト
9:00~18:00(休憩1時間)

待遇

・無料Wi-Fi使い放題

・各種保険完有(雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険)

・時間外手当有(実働8H以上勤務より1分単位で支給)

・駐車場手当(5,000円)

・会社駐車場有(台数制限有)

・交通費有(上限29,000円)

・正社員登用制度有

・管理者登用制度

・社販割引有

・有給休暇
・産休、育休制度

その他福利厚生多数♪

※すべて会社規定あり

※屋内原則禁煙 (喫煙室あり)

応募方法

■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。

 

応募方法/採用までの流れ

 

応募方法

WEB
①「応募する」をクリック

②必要項目を入力する

③希望のWEB面接日時を選択後、応募を申し込む

 

お電話

「ホームページで MEL係 を見た」とお伝えください。

お電話にてWEB面接日程をご案内いたします。

 

採用までの流れ

最短1週間で採用!応募から勤務開始までの流れはこちらから。

  • ①WEBまたはTELで応募
  • ②履歴書の入力 & 動画投稿
  •  メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
  • ③WEB面接
  •  当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
  •  WEB面接のツールはZoomを利用しています。
  • ④採用
  •  面接日含む営業日3日以内に、合格の方へのみお電話でご連絡いたします。
  •  採用者には勤務開始日の調整をさせていただきます。
その他

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採用に関するお問い合わせ

人財マネジメント統括部 生産計画部 沖縄課
お問い合わせ窓口電話番号:0120-072-300(受付時間 平日 9:15~19:00)

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