グローバル=コストパフォーマンス×きめ細やかさ。これがトランスコスモスのBPOパートナー方程式です。
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時給1,100円~1,300円 +交通費規定支給有(上限50,000円/月)
6h~7h勤務の方:基本時給 1200円 4h~5h勤務の方:基本時給 1100円
さらに! 下記曜日・時間帯はお時給50円~100円UP★ ■平日11:00~14:00のみベース時給+100円 →1,200円~1,300円 ■土日祝は終日ベース時給+50円 →1,150円~1,250円
※研修中同時給 ※時間外手当て1分単位支給
那覇市壺川3-2-6
モノレール 壺川駅より徒歩2分 那覇バスターミナルより徒歩10分
短期12月まで! 業務内容はとってもシンプル★ 必要ポイントを覚えるだけでOK♪
マニュアル完備で安心◎ スクリプト(台本)通りに受付ができるシンプル業務です(*^^*)
~研修の流れ~ (入社1日目) 商品知識や業務内容、 PCへの登録方法についてなどの座学研修へ参加。 その後、ロールプレイングで台本を見ながら よくあるシチュエーションを練習します☆
(入社2日目) 注文受付以外のお問合せに関する対応方法を習得! (返品・交換できる?など) 空き時間でPCへの登録方法とロールプレイングを 復習&練習で徐々に知識を付けていきます♪
(入社3日目~) 実際にお電話を取りながらの実践開始! 分からないことがあれば、 先輩スタッフがすぐに駆け付けてくれるので安心です(*^-^*)
テレビ通販番組をご覧になったお客様から 洋服や食品、お布団などの注文受付を行うお仕事です。
《お仕事の流れ》 (1)希望の商品と個数を確認 (2)商品の取り扱いに関する注意事項のご案内 (3)お客様情報(氏名/住所/電話番号など)の確認 (4)商品の合計金額をご案内し、支払方法を確認 (5)受付内容をシステムに登録して終了♪
■おすすめポイント!
注文を受け付けるための確認・ご案内事項は決まっているので
台本通りにご案内をしたら、受付できるようにマニュアルが充実しています。
必要ポイントを覚えたら、あとは慣れていくだけ!
自然とスムーズにお客様と会話ができるようになりますよ(*^^*)
★フォロー体制を整えています(*^-^*) 「すぐに質問→すぐに分かる」環境で 安心してチャレンジいただける職場環境をご用意しています。
——————————- 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
======================= 【応募に悩んでいる方はこちら!壺川センターお仕事相談会開催中!!】 仕事内容・時給・研修・入社日など面接の前に相談ができます(^-^) 「応募前に詳しく聞きたい」 「自分にできるか応募前に相談したい」 「期間やお休みの相談もできる?」 など、 話をしっかり聞いてから面接を予約することも可能です★
もちろん相談だけでもOK♪ お気軽にご参加ください(*^^*)
■問合せ:0120-072-300 (平日:9:15~18:00)
パソコン基本操作(マウス・キーボード)
文字入力は少なめ(*^-^*) お客様の個人情報、商品検索などの際に 数字や文字入力が発生します。
月~金:09:50~18:00(7h) 土曜日:09:50~17:00(6h) 日曜日:08:50~17:00(7h) ※祝日は曜日に準ずる
月曜日~土曜日・祝日 ①9:50~14:00(4h) ②9:50~15:00(5h) ※①②いずれか固定勤務可 ※祝日は曜日に準ずる 日曜日 ・8:50~14:00(5h)
■研修 入社日より2日間 9:00~18:00(8h)
週休2日~3日 ※土日いずれかお休み相談可 ※希望のお休みは月に3回まで申請可能◎
短期12月末迄
入社日:10/1(火) ※11月入社も相談可 ご希望の方は面接時にご相談ください。
●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ●有給休暇 ●産前産後休暇 ●育児休暇(男女) ●交通費支給 ●⾞通勤⼿当 ●時間外手当/育児時短勤務 ●病児保育補助/提携保育園あり ●健康診断/予防接種 ●正社員登⽤制度 ●無期雇用制度 ●資格取得支援 ●無料Wi-Fi ●お友達紹介制度(1人紹介につき最⼤5万円支給) ●社内ポイント制度 ●アニバーサリー休暇 ●インセンティブ制度 ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり ※全て当社規定あり
応募方法
<WEB> ①「応募する」をクリック ②必要項目を入力する ③希望のWEB面接日時を選択後、応募を申し込む
<お電話> 「ホームページで NTH係 を見た」とお伝えください。 お電話にてWEB面接日程をご案内いたします。
<受付時間> 平日 9:15~18:00
<採用までの流れ>
最短3日で採用!応募から勤務開始までの流れはこちらから。
①WEBまたはTELで応募 ②WEB履歴書の入力 メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 ③WEB面接 当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。 WEB面接のツールはZoomを利用しています。 ④採用 面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。
※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
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お電話でも受付中★0120-072-300
【お電話でのお問い合わせ】 0120-072-300 <受付時間> 平日 9:15~18:00
【勤務地地図:那覇壺川】 ※面接場所と勤務地は異なる場合がありますので事前にご確認ください。
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人財マネジメント統括部 生産計画部 沖縄課 お問い合わせ窓口電話番号:0120-072-300(受付時間 平日 9:15~19:00)
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