グローバル=コストパフォーマンス×きめ細やかさ。これがトランスコスモスのBPOパートナー方程式です。
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時給1300円 ※23時~翌5:00までは時給1650円(深夜手当)
那覇市久茂地1-7-1
琉球リース総合ビル4F
モノレール県庁前駅から徒歩5分
※車通勤も可能です
<国内ホテルをご利用されてい方からの
夜間問合せ対応です>
専門的な知識や高度な言語スキルは必要ありません! スクリプトや多言語担当の責任者も在籍しているため サポートが充実しています♪ これまで、英語での接客のご経験がある方歓迎です♪
<主な業務内容>
・本人確認や施設利用マニュアルなどをお伝え
・チェックインに必要な電子キーを失念してチェックインできない
のでメールにて再送などのサポート
・BBQやドッグラン、サウナなどのホテルに併設されている
設備についての確認などのお電話・メールでの対応をお願いします。
8割~9割は日本語での対応ですが、一部英語での問合せが あった際にはスクリプト(台本)や翻訳ツールを 使いながら対応していただきます。
専門的な知識や高度な言語スキルは必要ありません。 スクリプトや多言語担当の責任者も在籍しているため サポートが充実しています♪
——————————- 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
パソコン操作(キーボード入力、マウス操作) 日常会話~ビジネス英会話でのお客様対応可能な方
■窓口時間■
0:00-24:00
■募集シフト■
①23:00-翌7:00(8H)
※固定シフト
週休2日~4日
※週3~OK
長期
※入社日:随時相談OK
【待遇(就業規則による)】
社保完備
交通費(上限50,000円) 車通勤手当(上限15,000円)+通勤距離往復分のガソリン代 正社員登⽤制度 時間外手当
深夜勤手当
有給休暇
産休、育休制度(男性の取得実績も有) 育児時短勤務/病児保育補助 健康診断/予防接種
友人紹介制度(最大5万円)
無料Wi-Fi ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待 ※全て当社規定有
■面接方法はスマートフォンやパソコンで ネットワークを通じて行うWEB面接になります。
<応募方法>
WEB ①「応募する」をクリック
②必要項目を入力する
③希望のWEB面接日時を選択後、応募を申し込む
お電話
「ホームページでRSTEY係 を見た」とお伝えください。
お電話にてWEB面接日程をご案内いたします。
<受付時間> 平日 9:15~18:00
最短3日で採用!応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ①WEBまたはTELで応募 ②WEB履歴書の入力 メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 ③WEB面接 当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。 WEB面接のツールはZoomを利用しています。 ④採用 面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。
※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
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【お電話でのお問い合わせ】 0120-072-300 <受付時間> 平日 9:15~18:00
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人財マネジメント統括部 生産計画部 沖縄課 お問い合わせ窓口電話番号:0120-072-300(受付時間 平日 9:15~19:00)
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