グローバル=コストパフォーマンス×きめ細やかさ。これがトランスコスモスのBPOパートナー方程式です。
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時給1,060円~1250円
※土日祝はお時給アップ! 土曜、祝日:1,110円 日曜:1,160円
※研修中同時給
※平均時給1,079円+インセンティブ
※交通費規定支給あり
※出勤率やスキルにより 別途手当支給あり 最大11,000円/月!
頑張り次第でお給与アップが可能◎
那覇市壺川3-2-6 壺川ビル
モノレール壺川駅から徒歩1分★
未経験から始められる!
充実したサポート体制があります!
7~8人のスタッフに対し1人管理者の方が サポートに付くのでIT業界未経験で入社をしても 安心してお仕事ができます。 分からないことは質問がしやすい好環境です(*’▽’)
セキュリティソフトを利用しているお客様への 操作サポートを行うお仕事をお任せします!
【ご案内の一例】 (お客様)セキュリティソフトをインストールしたいのですが… (担当者)かしこまりました。それでは受付から行いますので~…
合わせて、お客様のお使いのPCの種類をお伺いしてもよろしいでしょうか? ※お客様の個人情報とPCの種類を聴取
(お客様)Windows10です。 (担当者)かしこまりました。 操作方法はメールでお送りすることも可能ですが~…
※主な操作案内はお電話となりますが、 メールでのご案内も行っています。
【他問い合わせ例】 ・パソコンの動作が鈍くなったので原因が知りたい ・ウィルスに感染したかもしれないので調べてほしい など
お客様と同じ画面を見ながら案内することもあります! 保留をとるタイミングもしっかりあるので、 焦って回答せずに整理しながら案内ができます(*^^*) <未経験でも始められるワケ・・・>
まずはセキュリティソフトの商品知識や お電話の取り方など座学研修からスタート! その後、先輩スタッフと一緒 に実際にお電話対応を実践していきます。
約8割の方が異業種からの未経験でスタート! できるようになるまで、サポートします(*^-^*)
【応募に悩んでいる方はこちら!壺川センターお仕事相談会開催中!!】 仕事内容・時給・研修・入社日など面接の前に相談ができます(^-^) 「応募前に詳しく聞きたい」 「自分にできるか応募前に相談したい」 「期間やお休みの相談もできる?」 など、 話をしっかり聞いてから面接を予約することも可能です★
もちろん相談だけでもOK♪ お気軽にご参加ください(*^^*)
■問合せ:0120-072-300 (平日:9:15~19:00)
PC基本操作(キーボード/マウス操作)
■こんな仲間を募集してます(*^^*) 経験やスキルよりも必要なのは
お客様のお困りごとを解決するために
「お客様に寄り添う気持ち」です。 そのためスキルなどは問わず、
この姿勢に共感できるメンバーと一緒に
お仕事がしたいと思っています。
※定年/再雇用制度あり(最長65歳迄)
9:20~18:00(7.5h) ※17:00までの勤務も可
週休2日~3日
※土日祝固定お休み可
長期
入社日:5/9
他面接時に相談可
社保完備/交通費
会社駐車場(台数制限有) ⾞通勤⼿当/正社員登⽤制度 時間外手当/有休・産休 育休制度(男性の取得実績も有) 育児時短勤務/病児保育補助 提携保育園 健康診断/予防接種 無料Wi-Fi/友⼈紹介制度(最⼤8万円支給) ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待 ※全て当社規定有
※屋内原則禁煙 (喫煙室あり)
■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。
応募方法
WEB ①「応募する」をクリック
②必要項目を入力する
③希望のWEB面接日時を選択後、応募を申し込む
お電話
「ホームページで TMT係 を見た」とお伝えください。
お電話にてWEB面接日程をご案内いたします。
最短1週間で採用!応募から勤務開始までの流れはこちらから。
■在宅勤務も可能です!
お仕事に慣れてきたら、 在宅勤務も可能なお仕事です♪ パソコン・ルーター(台数制限あり) などは会社から貸し出しします! 現在、約3割のスタッフの方が 在宅勤務を行っています!
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お電話でも受付中★0120-072-300
【お電話でのお問い合わせ】 0120-072-300 <受付時間> 平日 9:15~19:00
【勤務地地図:那覇壺川】 ※面接場所と勤務地は異なる場合がありますので事前にご確認ください。
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人財マネジメント統括部 生産計画部 沖縄課 お問い合わせ窓口電話番号:0120-072-300(受付時間 平日 9:15~19:00)
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