グローバル=コストパフォーマンス×きめ細やかさ。これがトランスコスモスのBPOパートナー方程式です。
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時給1,700円
※毎月、希望休・有給の申請および取得可
那覇市おもろまち4-2-23
モノレールおもろまち駅より徒歩5分
航空券予約システム「GDS(CRS)」操作経験者向けの募集です。 海外旅行の予約受付やカスタマー対応、メール業務をお願いします。
【ココがポイント】 髪型・ネイル自由でオシャレを楽しみながらお仕事できる 未経験スタートの仲間がたくさんいるから安心スタート!
一期生大募集中です!
海外旅行手配サポート業務をお任せします! 〇英語で現地ホテル・観光地各所の予約を手配(メール・電話) 〇フライト遅延など困ったときのサポート
■業務内容 ・海外航空券、ホテル、レストラン等の予約/変更手配 ≫≫東南アジア圏の手配が多めです。 ・電話やメールでのお問い合わせ対応(受架電) ・お客様対応記録の専用システム入力
■オープニングスタッフ募集 立ち上げスタッフ未経験の方も、 コンタクトセンター未経験の方もぜひご応募ください! #OnlineTravelAgent #OTA
オープニング前後は、予期せぬ事態や試行錯誤なシーンも想定されますが スタッフ全体で協力して前向きに改善していきます。
————————————————- 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【応募に悩んでいる方はこちら!お仕事相談会開催中!!】 仕事内容・時給・研修・入社日など面接の前に相談ができます(^-^) 「応募前に詳しく聞きたい」 「自分にできるか応募前に相談したい」 「期間やお休みの相談もできる?」 など、 話をしっかり聞いてから面接を予約することも可能です★
もちろん相談だけでもOK♪ お気軽にご参加ください(*^^*)
■問合せ:0120-072-300 (平日:9:15~19:00)
<推奨される要件> ■GDS(Global Distribution System:航空券予約システム)実務経験6か月以上 ■ネイティブレベルの日本語スキル(日本語能力試験N1相当) ■ビジネスレベルの英語スキル *スコア目安を参照 ■PC操作(タッチタイピング、スムースな操作) ■高卒以上
<歓迎> ■コンタクトセンター/サポートセンター経験のある方 ■海外渡航の経験がある方(留学や旅行等)
<英語スキルスコア目安> ・CFER B2以上 ・IELTS 5.5~6.5 ・英検 準1級~1級 ・TOEIC® 600~870(740以上推奨) ・TOEFL iBT®46~93(60以上推奨) (参考URL) https://www.agaroot.jp/english/column/ielts-conversion/
営業時間:7:50~22:00 最低勤務日数 週5日
シフト例
・7:50~17:00(休憩70分)
・8:50~18:00(休憩70分) ・12:50~22:00(休憩70分) ・9:00~18:00(休憩60分) ・13:00~22:00(休憩60分) ・10:00~19:00(休憩60分)
完全 週休二日制 ※(日)~(土)の間で毎週2日の休日
■研修日数 50営業日 ■研修期間 11/18または12/2入社~1月※月~金、祝含む ■研修時間 勤務時間に準ずる
長期
入社日:11/18または12/2入社
※応相談
各種保険完備(社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険) 交通費規定支給 時間外手当(1分単位で支給) 産前産後休暇、育休休暇制度 有給休暇 駐車場手当て(月5000円迄) 資格取得奨励金 正社員登用制度 有料駐車場有(おもろまちのみ) 【就業規則による※すべて条件有】
■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接■
<WEB> ①「応募する」をクリック
②必要項目を入力する
③希望のWEB面接日時を選択後、応募を申し込む
<お電話> 「ホームページで TRVK係 を見た」とお伝えください。 お電話にてWEB面接日程をご案内いたします。
最短3日で採用!応募から勤務開始までの流れはこちらから。
①WEBまたはTELで応募 ②WEB履歴書の入力 メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 ③WEB面接 当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。 WEB面接のツールはZoomを利用しています。 ④採用 面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて選考結果を通知いたします。
※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
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お電話でも受付中★0120-072-300
【お電話でのお問い合わせ】
応募専用フリーダイヤル:0120-072-300(平日9:15~19:00)
お電話の際は「ホームページでTRVK係の仕事を見た」とお伝えください。
【勤務地地図:那覇市おもろまち】 ※面接場所と勤務地は異なる場合がありますので事前にご確認ください。
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人財マネジメント統括部 生産計画部 沖縄課 お問い合わせ窓口電話番号:0120-072-300(受付時間 平日 9:15~19:00)
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