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求人情報

完全在宅×高時給｜40代,コールセンター経験者も歓迎！フルリモートのお仕事
職種名
完全在宅｜コールセンター経験者大歓迎！スマホ/PCのサポート窓口【AHA係】
 契約
給与

時給1,530円～2,390円*

*評価制度：年に4回昇給のチャンスあり

 

座学研修(約1ヵ月):1,450円*
*デビューテスト不合格の場合は、
再テストのため1週間程度研修時給期間延長

 

(月収例)時給×8H×22日で算出
269,280円＋在宅手当支給

 

＜在宅業務に関する補助手当＞

◆光熱費手当：5,000円支給/月上限　※勤務日数による
◆在宅手当：2,000円支給/月上限　※インターネット費用補完金

　⇒　合計：7,000円支給/月上限
勤務地

沖縄県内全域：完全在宅
アクセス

沖縄県内全域：完全在宅
こだわり ゆっくり出社、座って出勤（10時以降出社）, 正社員登用あり
【完全在宅業務】
研修から在宅OK！
在宅勤務でもしっかり研修を行いますし、業務PCは会社から貸与します♪
スマートフォンやタブレット端末など
操作サポートがメインのコールセンターです。
お客様から「ありがとう」と言ってもらえる充実したお仕事！

 

サムネイル
仕事内容

★外資系大手メーカーのスマホ/タブレット等の操作案内★

 

スマホやタブレット、パソコン製品をご利用のお客様から、
基本的な操作方法や修理受付をはじめとしたお問合せに対する電話サポートです。

 

＜お問合せ例＞
①電源が入らない、故障したなどの問い合わせに対するテクニカルサポート、修理交換のご説明
②スマートフォンに保存された写真などのバックアップ、アップデート、データ同期に関するサポート
③アカウント作成方法のご説明、アカウントのPWがわからないお客様へのリセット方法のご案内

 

＜万全の研修コンテンツ＞

①座学研修(入社～約1か月)

製品の基礎知識、端末操作（実際に触って学べます）、お客様とのコミュニケーション方法など、

電話対応の知識も身に着けます♪

 

②OJT研修(約1か月間)

先輩フォロー付きで電話対応に慣れていきます。知識補填の研修もあります。

回答に困らないよう、マニュアルもしっかり準備されています◎

 

コールセンターが初めての方でもパソコンのスキルだけでなく、

電話対応も充実した研修の中でばっちり身に付けることができるカリキュラムです！

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担当者からのメッセージ

★⾃分らしさを⼤切にできます！
髪型、ネイルなどのファッションは⾃由で、思い思いにオシャレを満喫できます！

 

AJ年代比率

☆様々な年代が活躍中

AJ在籍者は20～40代が中心です。

リーダーを始め在籍メンバーは親しみやすい人が多く、

コミュニケーションがとりやすい♪
様々な年代が活躍中なのでアナタもすぐに馴染めますよ。

 

★スキルアップを応援します！

表彰制度のほか、頑張りをしっかり評価する仕組みあり◎

昇給までの道のりがとても早いのも特徴です。

[キャリアパス]研修トレーナやリーダーなどへキャリアチェンジ可能

リーダーまで昇給すれば、月給制の安定収入も得られます。

 

☆日々進化する製品

日々進化する製品の知識が増えていく新鮮さもあり、

私たちのプライベートでもその知識を活かせるのが魅力的です。

わからないことがあっても優しく教えてくれる先輩やリーダーがいるので、

困った時も１人ではありません！

募集情報
応募資格

・高卒以上

 

＜在宅環境＞

・光回線を用意できる
・有線接続が可能である
・個室を用意できる（ワンルームで一人暮らしも可）

 

※環境構築手当あり
※在宅環境条件の通信規格や詳細は面接時にご説明いたします。
※在宅勤務に必要な機器は会社より無料貸与いたします。

 

【以下のような方が活躍中】

沖縄県中南部にお住まいの方

コールセンター経験者

テレアポ経験者
勤務時間

8:50-21:00の間で8h勤務

 

＜シフト例／実働8h・休憩60分＞

(1)8:50-17:50
(2)10:00-19:00
(3)11:00-20:00
(4)12:00-21:00

 

※研修期間中：約5週間は8:50-17:50　土日固定休（祝日は出勤）

※導入研修 ～ OJTに関しても、【完全在宅】でご対応いただきます。

 

導入研修：6/19-6/23　※在宅機材のセットアップ含む
机上研修：6/24-6/30　※社内用語やロールプレイング
実務研修：7/1-7/14　※先輩のフォローアップの元お客様対応・最終日着台テスト
OJT　　：7/15-

 

※デビュー以降：週休2日シフト制
勤務曜日・
休日

週休2日シフト制
勤務期間

長期

 

6/19(水)入社　※最終面接日：6/13(木)
待遇

【待遇(就業規則による)】

在宅手当 7,000円/月

各種保険有（雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険）、

時間外手当有（実働8H以上勤務より1分単位で支給）、

有給休暇取得（入社より半年後に付与）、

産休・育児制度、正社員登用制度有、

管理者登用制度、社販割引有、など福利厚生充実

友人紹介制度（最大10万円）

※勤務条件によっては該当しない場合があります。

 
応募方法

[今すぐ応募する]をクリックしてご応募ください。
改めてトランスコスモスより、メールもしくはSMSにてご連絡させていただきます。

面接はWeb面接です！

 

＜採用までの流れ＞

最短1週間で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。

  • ①WEBで応募

⇒弊社から書類選考の案内をお送りします！

  • ②書類選考通過者には弊社よりSMSでご連絡
  • 　⇒Web面接に進んでいただくため、予約フォームをお送りします！
  • ③WEB面接
  • 　⇒当日、お約束のお時間までに、
  • 　　オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
  • 　　WEB面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。
  • ④採用
  • 　⇒面接日含めて5営業日を目安に、
  • 　　合格の方へのみご連絡いたします。

 

⑤入社

　⇒貸与されたPCが初日までに届き、完全在宅で研修スタート！♪
その他

***************************************

トランスコスモスの全求人の詳しい内容が聞けるのは
「おしごとカフェ」だけ！

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事務・チャットサポートなど

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おしごとカフェでほかにどんな仕事があるか相談する

お電話でも受付中★0120-072-300

***************************************
お問い合わせ
応募資格

・高卒以上

 

＜在宅環境＞

・光回線を用意できる
・有線接続が可能である
・個室を用意できる（ワンルームで一人暮らしも可）

 

※環境構築手当あり
※在宅環境条件の通信規格や詳細は面接時にご説明いたします。
※在宅勤務に必要な機器は会社より無料貸与いたします。

 

【以下のような方が活躍中】

沖縄県中南部にお住まいの方

コールセンター経験者

テレアポ経験者

勤務時間

8:50-21:00の間で8h勤務

 

＜シフト例／実働8h・休憩60分＞

(1)8:50-17:50
(2)10:00-19:00
(3)11:00-20:00
(4)12:00-21:00

 

※研修期間中：約5週間は8:50-17:50　土日固定休（祝日は出勤）

※導入研修 ～ OJTに関しても、【完全在宅】でご対応いただきます。

 

導入研修：6/19-6/23　※在宅機材のセットアップ含む
机上研修：6/24-6/30　※社内用語やロールプレイング
実務研修：7/1-7/14　※先輩のフォローアップの元お客様対応・最終日着台テスト
OJT　　：7/15-

 

※デビュー以降：週休2日シフト制

勤務曜日・
休日

週休2日シフト制

勤務期間

長期

 

6/19(水)入社　※最終面接日：6/13(木)

待遇

【待遇(就業規則による)】

在宅手当 7,000円/月

各種保険有（雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険）、

時間外手当有（実働8H以上勤務より1分単位で支給）、

有給休暇取得（入社より半年後に付与）、

産休・育児制度、正社員登用制度有、

管理者登用制度、社販割引有、など福利厚生充実

友人紹介制度（最大10万円）

※勤務条件によっては該当しない場合があります。

 

応募方法

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改めてトランスコスモスより、メールもしくはSMSにてご連絡させていただきます。

面接はWeb面接です！

 

＜採用までの流れ＞

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  • ①WEBで応募

⇒弊社から書類選考の案内をお送りします！

  • ②書類選考通過者には弊社よりSMSでご連絡
  • 　⇒Web面接に進んでいただくため、予約フォームをお送りします！
  • ③WEB面接
  • 　⇒当日、お約束のお時間までに、
  • 　　オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
  • 　　WEB面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。
  • ④採用
  • 　⇒面接日含めて5営業日を目安に、
  • 　　合格の方へのみご連絡いたします。

 

⑤入社

　⇒貸与されたPCが初日までに届き、完全在宅で研修スタート！♪

その他

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人財マネジメント統括部　生産計画部　沖縄課
お問い合わせ窓口電話番号：0120－072－300（受付時間　平日 9:15～19:00）

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