求人情報

シンプル&高コスパ商品を扱うネットショップ♪10時出勤/5月6月入社/コールセンター
職種名	ライフスタイル＆ファッションサイトのお問合せ窓口（電話＆一部メール）【AIDC係】	契約
給与	時給1,250円研修同時給 ※毎月、希望休・有給の申請および取得可
勤務地	那覇市おもろまち4-2-23
アクセス	モノレールおもろまち駅より徒歩5分
こだわり	駅チカ（徒歩5分以内）, 交通費あり, 正社員登用あり

朝の渋滞が少ないゆったり10時出勤。
おもろまち新都心エリア・駐車場完備♪

昨9月にオープンしたばかりのコンタクトセンターです。
運営が安定してきましたので5月・6月入社メンバーを募集中♪

サムネイル

仕事内容

ライフスタイル＆ファッションサイトのお問合せ窓口（メール・電話）

豊富で高品質な商品をそろえた、
ライフスタイル＆ファッションサイトの
お問合せ窓口スタッフを募集しています♪

【よくあるお問合せ内容】
・商品の探し方（カテゴリ・オフ率）
・セール会場ページへのアクセス方法
・スマホ決済で支払う方法
・エラー画面が出たときのご連絡（FAQ資料あり）

お届けした商品について
・返品、返金対象か確認したい

ほとんどが簡単な操作案内で解決しますので、
ネットで商品購入をした経験がある方ならどなたでも歓迎！

販売/接客未経験の方はもちろん、
コンタクトセンター・コールセンター未経験の方もぜひご応募ください。

メールでお問合せが入ることもあり
メールお問合せの場合は返信をお願いする場合もございます。

入社後、2週間の研修に参加いただき
実際にお客様をお迎えするのは【入社3週目】からのゆとりある研修スケジュールです♪

———————–

＼研修・研修後も安心のサポート体制／
研修後も、困っていることがあれば相談できる環境を整えています。
対応方法について、口頭での相談にくわえて、
専用ツールでも相談ができる場を設け、みんなが相談しやすい雰囲気作りを目指しています。

また、管理者との月一面談やトレーナーとのフォローアップ研修も定期的に実施しているため、
業務中のその時・その場で解消できなかった質問があっても相談できるフォロー体制を作っています。

＜フォローアップ研修とは？＞
応対品質やお客様からいただいたアンケート結果に基づき、
メンバー1人1人が次に目指すべき目標や課題の解決に向けて追加研修を実施しています(*^^)v

———————–
昨年9月にオープンしたばかりの通販サイト・コンタクトセンターです。
運営拡大のため第3期メンバーを増員募集中★

————————————————-
【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

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担当者からのメッセージ

【応募に悩んでいる方はこちら！お仕事相談会開催中!!】
仕事内容・時給・研修・入社日など面接の前に相談ができます(^-^)
「応募前に詳しく聞きたい」
「自分にできるか応募前に相談したい」
「期間やお休みの相談もできる？」など、
話をしっかり聞いてから面接を予約することも可能です★

もちろん相談だけでもOK♪
お気軽にご参加ください(*^^*)

■問合せ：0120-072-300
（平日：9：15～19：00）

募集情報

応募資格	特になしパソコン操作（マウス操作・キーボードローマ字入力）が出来る方高卒以上 ■歓迎条件ショッピングサイトやアプリを利用したことがある方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:50～19:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 10:00～19:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日 ※入社後、研修中（10営業日）は10:00～19:00勤務です
勤務曜日・休日	完全週休二日制 ※(日)～(土)の間で毎週2日の休日 ※土日祝も出勤が可能な方
勤務期間	長期入社日：5/19(月)、6/2(月)※別日応相談 ■研修日数 10営業日 ■研修期間 ①5/19(月)～5/30(金) ②6/2(月)～6/13(金)　※月～金、祝は出勤 ■研修時間　10:00‐19:00(休憩60分) 座学研修後、理解度確認テストを実施し通過した方よりOJT研修（デビュー）を10営業日予定しています。
待遇	【就業規則による※すべて条件有】各種保険完備（社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険）、交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、産前産後休暇、育休休暇制度・有給休暇、駐車場手当て（月5000円迄）、資格取得奨励金、正社員登用制度、有料駐車場有（おもろまちのみ）
応募方法	■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接■ ～応募方法～ <WEB> ①「応募する」をクリック ②必要項目を入力する ③希望のＷＥＢ面接日時を選択後、応募を申し込む <お電話> 「ホームページで AIDC係を見た」とお伝えください。お電話にてWEB面接日程をご案内いたします。～採用までの流れ～最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ①WEBまたはTELで応募 ②WEB履歴書の入力メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 ③WEB面接当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。 ④採用面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて選考結果を通知いたします。 ※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
その他	************************************* トランスコスモスの全求人の詳しい内容が聞けるのは「おしごとカフェ」だけ！・応募したい求人の最新応募状況もご案内！・電話対応・データ入力事務・チャットサポートなど約40職種の中からあなたにあったお仕事をご提案します！・ここでしか紹介していない「非公開求人」も！・適職診断もできます♪ ▼予約はコチラ▼ お電話でも受付中★0120-072-300 *************************************
お問い合わせ	【お電話でのお問い合わせ】応募専用フリーダイヤル：0120-072-300（平日9:15～19:00）お電話の際は「ホームページでAIDC係の仕事を見た」とお伝えください。
地図	【勤務地地図：那覇市おもろまち】 ※面接場所と勤務地は異なる場合がありますので事前にご確認ください。

応募資格
特になしパソコン操作（マウス操作・キーボードローマ字入力）が出来る方高卒以上 ■歓迎条件ショッピングサイトやアプリを利用したことがある方
勤務時間
勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:50～19:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 10:00～19:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日 ※入社後、研修中（10営業日）は10:00～19:00勤務です
勤務曜日・休日
完全週休二日制 ※(日)～(土)の間で毎週2日の休日 ※土日祝も出勤が可能な方
勤務期間
長期入社日：5/19(月)、6/2(月)※別日応相談 ■研修日数 10営業日 ■研修期間 ①5/19(月)～5/30(金) ②6/2(月)～6/13(金)　※月～金、祝は出勤 ■研修時間　10:00‐19:00(休憩60分) 座学研修後、理解度確認テストを実施し通過した方よりOJT研修（デビュー）を10営業日予定しています。
待遇
【就業規則による※すべて条件有】各種保険完備（社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険）、交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、産前産後休暇、育休休暇制度・有給休暇、駐車場手当て（月5000円迄）、資格取得奨励金、正社員登用制度、有料駐車場有（おもろまちのみ）
応募方法
■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接■ ～応募方法～ <WEB> ①「応募する」をクリック ②必要項目を入力する ③希望のＷＥＢ面接日時を選択後、応募を申し込む <お電話> 「ホームページで AIDC係を見た」とお伝えください。お電話にてWEB面接日程をご案内いたします。～採用までの流れ～最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ①WEBまたはTELで応募 ②WEB履歴書の入力メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 ③WEB面接当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。 ④採用面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて選考結果を通知いたします。 ※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
その他
************************************* トランスコスモスの全求人の詳しい内容が聞けるのは「おしごとカフェ」だけ！・応募したい求人の最新応募状況もご案内！・電話対応・データ入力事務・チャットサポートなど約40職種の中からあなたにあったお仕事をご提案します！・ここでしか紹介していない「非公開求人」も！・適職診断もできます♪ ▼予約はコチラ▼ お電話でも受付中★0120-072-300 *************************************
お問い合わせ
【お電話でのお問い合わせ】応募専用フリーダイヤル：0120-072-300（平日9:15～19:00）お電話の際は「ホームページでAIDC係の仕事を見た」とお伝えください。
地図
【勤務地地図：那覇市おもろまち】 ※面接場所と勤務地は異なる場合がありますので事前にご確認ください。