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採用情報

求人情報

コールに苦手意識のある方/過去に辛い思いを経験された方/ストレス緩和・不安払拭します
職種名
コールセンタースタッフ/問合せ受付/日曜固定休/未経験可 【CKIIN3係】
契約
給与

時給1150円

+評価報酬:最大16,000円/月(勤怠など)

交通費規定支給(上限50,000円)

勤務地

那覇市おもろまち4-2-23

アクセス

モノレールおもろまち駅から徒歩3分

こだわり 駅チカ(徒歩5分以内), 交通費あり, 正社員登用あり

コープ共済のシンプルな簡易受付スタッフ!

コールセンター未経験の方、年齢問わず幅広く活躍中です!
PCはゆっくり触れたらOK、未経験の方、コールセンター初めての方大歓迎♪

退職が低いセンターです。
(退職率:2%未満)

 

直近の退職理由:
1位 引っ越し
2位 寿退社
3位 転職

※管理者起因やクレーム対応起因での退職はありません。

 

継続理由
管理者のエスカレーションやフォローが優しい
(従業員アンケートより)

 

業務研修に入る前に座学研修
「一次受け」⇒ 既存へ転送若しくは折り返し
(客層を知ってもらってから業務研修にスタートなので業務内容を深めて学べます)
(業務研修の不安払拭取り組み)

 

クレームはほぼなし
発生した場合、本人確認出来れば管理者へ即交代します。
オペレーターさんのストレス緩和の取り組みしてます。

 

50/60代活躍中!

 

サムネイル
仕事内容

\ 身近なCO・OP(コープ)のお仕事♪ /

 

共済にすでに加入されているお客様からの
お問い合わせ対応です。

住所や登録口座などの変更業務や、
共済金の請求受付をしていただきます!
その他、保障内容など共済に関する
簡単なお問合せなどの対応もお願いします。

担当する業務以外のお問合せは別担当の先輩スタッフへ転送するので、
専門スタッフとしてお仕事できます。

20~60代の幅広い年代のスタッフで多数活躍中!
日曜+平日1日休みなので、
ワークライフバランスもとりやすくシンプルな受付対応なので
オフィスワーク未経験の方も大歓迎です!

ご応募お待ちしております!

担当者からのメッセージ

◎在籍メンバーからの働きやすく感じるベスト4!◎

第一位 管理者が優しい!(話しやすい雰囲気)
第二位 シフト調整がしやすい(大所帯なので調整しやすい)
第三位 お客様の電話対応が優しい(クレームが少ない)
第四位 フォローが手厚い(デビュー後もしっかり)

 

募集情報
応募資格

ゆっくりでもキーボード入力ができて

丁寧な対応ができる方お待ちしております!

勤務時間

8:50~18:00(実働8時間)

勤務曜日・
休日

休日:日曜+他1日

週休2日制

 

※年末年始休暇:12/30~1/3

勤務期間

長期

 

【入社日】

4/5(金)・4/17(水)

5/9(木)・5/15(水)

待遇

【就業規則による※すべて条件有】

各種保険完備(社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険)
時間外手当(1分単位で支給)

有料駐車場有(おもろまちのみ)

無料Wi-Fi使い放題

友人紹介制度

交通費規定支給

正社員登用制度有

管理者登用制度

社販割引有

 

有給休暇、産休、育休制度、その他福利厚生多数♪

※すべて会社規定あり

※屋内原則禁煙(喫煙室あり)

応募方法

■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。

 

<応募方法>

WEB
①「応募する」をクリック

②必要項目を入力する

③希望のWEB面接日時を選択後、応募を申し込む

 

お電話

「ホームページでCKIIN3係 を見た」とお伝えください。

お電話にてWEB面接日程をご案内いたします。

<受付時間>
平日 9:15~19:00

 

<採用までの流れ>

最短3日で採用!応募から勤務開始までの流れはこちらから。
①WEBまたはTELで応募
②WEB履歴書の入力
メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
③WEB面接
当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
WEB面接のツールはZoomを利用しています。
④採用
面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。

 

※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。
詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

その他

おしごと体験会開催中!
実際にどんなお仕事をするのか、
応募前に体験できます!

○・○・○・○・○・○・○・○
開催日:平日の月・水・金
時間帯:13:00~16:00
○・○・○・○・○・○・○・○

↓体験会WEB申込み↓

CKI体験会

 

***************************************

トランスコスモスの全求人の詳しい内容が聞けるのは
「おしごとカフェ」だけ!

・応募したい求人の最新応募状況もご案内!
・電話対応・データ入力
事務・チャットサポートなど

約40職種の中からあなたにあったお仕事をご提案します!
・ここでしか紹介していない「非公開求人」も!

・適職診断もできます♪

▼予約はコチラ▼

おしごとカフェでほかにどんな仕事があるか相談する

お電話でも受付中★0120-072-300

***************************************

 

お問い合わせ

【お電話でのお問い合わせ】
0120-072-300

<受付時間>
平日 9:15~19:00

地図

【勤務地地図:那覇市おもろまち】
※面接はオンライン面接となります。

応募資格

ゆっくりでもキーボード入力ができて

丁寧な対応ができる方お待ちしております!

勤務時間

8:50~18:00(実働8時間)

勤務曜日・
休日

休日:日曜+他1日

週休2日制

 

※年末年始休暇:12/30~1/3

勤務期間

長期

 

【入社日】

4/5(金)・4/17(水)

5/9(木)・5/15(水)

待遇

【就業規則による※すべて条件有】

各種保険完備(社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険)
時間外手当(1分単位で支給)

有料駐車場有(おもろまちのみ)

無料Wi-Fi使い放題

友人紹介制度

交通費規定支給

正社員登用制度有

管理者登用制度

社販割引有

 

有給休暇、産休、育休制度、その他福利厚生多数♪

※すべて会社規定あり

※屋内原則禁煙(喫煙室あり)

応募方法

■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。

 

<応募方法>

WEB
①「応募する」をクリック

②必要項目を入力する

③希望のWEB面接日時を選択後、応募を申し込む

 

お電話

「ホームページでCKIIN3係 を見た」とお伝えください。

お電話にてWEB面接日程をご案内いたします。

<受付時間>
平日 9:15~19:00

 

<採用までの流れ>

最短3日で採用!応募から勤務開始までの流れはこちらから。
①WEBまたはTELで応募
②WEB履歴書の入力
メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
③WEB面接
当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
WEB面接のツールはZoomを利用しています。
④採用
面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。

 

※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。
詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

その他

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実際にどんなお仕事をするのか、
応募前に体験できます!

○・○・○・○・○・○・○・○
開催日:平日の月・水・金
時間帯:13:00~16:00
○・○・○・○・○・○・○・○

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CKI体験会

 

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平日 9:15~19:00

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※面接はオンライン面接となります。

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採用に関するお問い合わせ

人財マネジメント統括部 生産計画部 沖縄課
お問い合わせ窓口電話番号:0120-072-300(受付時間 平日 9:15~19:00)

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