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【那覇市】未経験OK!研修充実/手厚いサポートあり/駐車場代支給有♪
職種名
【DSK係】LINEやSNSなどに関するサポート業務
契約
給与

時給1200円~1350円

※入社より翌月末までは1,150円

※勤務条件に制約がある場合は1,150円

※交通費規定支給あり

※駐車場代支給あり

※個人の実績に応じて商品券進呈有り

 

【月収20万以上も可能!】
自分の頑張りが給与に反映されます!

月収例:1200円×8h×22日=201,600円+成果給
※勤務条件により変動あります

 

勤務地

那覇市壺川 ★壺川駅目の前徒歩1分

 

[面接地]

〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル

※勤務地と異なります。

アクセス

ゆいレール壺川駅 徒歩1分 目の前!!

こだわり ゆっくり出社、座って出勤(10時以降出社), アフター5も充実(16時以前までに退社), ショートタイム(実働5時間), 駅チカ(徒歩5分以内), 交通費あり, 正社員登用あり

未経験を前提とした研修を行っています!

 

■研修の流れ■
・座学研修:約13日間

業務ツールの使い方・受付方法・スマホ基本操作など

 

・フォローアップ研修:約5日間

よくあるシチュエーションの対応方法など、実際の応対を想定したロールプレイング

 

・OJT期間:約7日間

座学・ロールプレイングで学んできたことを先輩スタッフと一緒に実践!

 

分からないことは何度でも教えます!研修担当がきちんと話を聞いてくれるので相談がしやすいのも魅力★

初級レベル~上級レベルへ徐々にステップアップできます(*^^*)

 

サポート体制充実

 

サムネイル
仕事内容
【仕事内容】
・アプリの簡単な使い方(LINE/facebook/インスタグラム)
・スマホの設定変更や基本操作案内
・お客様の希望するオプションの申込、解約 など
【具体的な問合せ例】
・「機種変更したのでLINEアカウントの移行の仕方を教えてほしい」
・「スタンプを買いたいんですが、どうしたらいいですか?」
・「SNSのアカウントを削除したい」
・「着信音を変えたい」
・「メールの使い方が分からない」 など。
★断トツ多い問い合わせは「LINEの基本操作」です
基本的には1~5の手順で案内を行います。
お客様の携帯端末の機種を手元に準備したり、画面を遠隔で見ながら案内ができちゃいます!

約30名のスタッフの方に対して7~8名の管理者がフォローに付くので、
お客様との対応中も、分からないことはいつでも聞くことができます(*’▽’)♪

担当者からのメッセージ

■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。

 



☆このお仕事の魅力☆

■身に付くスキル■
・業務を通して自然とスマートフォンの操作方法やアプリの知識が身に付きます
・幅広いお客様との対応の中でコミュニケーション力もアップ!
またタイピングのスピードや正確な文字入力スキルなどが出来るようになります。

 

■やりがい■
お客様のお困り事を一緒にサポートしていくお仕事なので
解決したときの喜びや、お客様からたくさん「ありがとう」のお言葉を貰える
やりがいをのあるお仕事です(*^^*)

 

募集情報
応募資格

コールセンター未経験歓迎♪

 

■求める人物像■
経験やスキルよりも「人柄重視」で積極採用中です!
必要なのはお客様のお困りごとを解決するために「お客様に寄り添う気持ち」です。
そのためスキルなどは問わず、この姿勢に共感できるメンバーと一緒に働きたいと思っています。
未経験を前提とした研修を行っているので、異業種(接客・飲食・アパレル販売員・サービス業)からの
転職者も活躍中です(*^^*)

勤務時間

■営業時間 8:45~20:15

①8:45~17:15(7.5h)

②8:45~17:45(8h)
③11:45~20:15(7.5h)

④11:15~20:15(8h)

 

■研修時間 8:45~17:15(7.5h)

勤務曜日・
休日

週休2日(シフト制)

※お休み希望、固定休、土日祝休み、事前の早退や長期のお休みも相談できます!
あなたのプライベートも大切にした勤務が可能!ご相談ください★

勤務期間

長期

待遇

【待遇(就業規則による)】各種保険完有(雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険)、時間外手当有(実働8H以上勤務より1分単位で支給)、有給休暇取得(入社より半年後に付与)、産休・育児制度、正社員登用制度有、管理者登用制度、社販割引有、交通費規定支給(上限3万円)、車通勤希望の方は駐車場代支給有り

応募方法

【WEBで応募の場合】
[今すぐ応募する]をクリックして、
必要情報の入力とご希望の説明会日程を選択してご予約ください。

 

【お電話で応募の場合】
担当者へ「ホームページで【DSK係】のお仕事を見た」とお伝えください。

面接日程をご案内致します。

<受付時間>
平日 9:15~19:00

その他

お仕事や応募に迷ったら”おしごとカフェ”へ相談できます!
お電話での相談受付中♪
★WEB予約はコチラ★
(現在来場での相談を控えております。ご了承ください。)

 

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お問い合わせ

【お電話でのお問い合わせ】
0120-072-300
<受付時間>
平日 9:15~19:00

地図

【勤務地地図:那覇市壺川スクエアビル】
※面接場所と勤務地は異なる場合がありますので事前にご確認ください。

応募資格

コールセンター未経験歓迎♪

 

■求める人物像■
経験やスキルよりも「人柄重視」で積極採用中です!
必要なのはお客様のお困りごとを解決するために「お客様に寄り添う気持ち」です。
そのためスキルなどは問わず、この姿勢に共感できるメンバーと一緒に働きたいと思っています。
未経験を前提とした研修を行っているので、異業種(接客・飲食・アパレル販売員・サービス業)からの
転職者も活躍中です(*^^*)

勤務時間

■営業時間 8:45~20:15

①8:45~17:15(7.5h)

②8:45~17:45(8h)
③11:45~20:15(7.5h)

④11:15~20:15(8h)

 

■研修時間 8:45~17:15(7.5h)

勤務曜日・
休日

週休2日(シフト制)

※お休み希望、固定休、土日祝休み、事前の早退や長期のお休みも相談できます!
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勤務期間

長期

待遇

【待遇(就業規則による)】各種保険完有(雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険)、時間外手当有(実働8H以上勤務より1分単位で支給)、有給休暇取得(入社より半年後に付与)、産休・育児制度、正社員登用制度有、管理者登用制度、社販割引有、交通費規定支給(上限3万円)、車通勤希望の方は駐車場代支給有り

応募方法

【WEBで応募の場合】
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必要情報の入力とご希望の説明会日程を選択してご予約ください。

 

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担当者へ「ホームページで【DSK係】のお仕事を見た」とお伝えください。

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※面接場所と勤務地は異なる場合がありますので事前にご確認ください。

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採用に関するお問い合わせ

人財マネジメント統括部 生産計画部 沖縄課
お問い合わせ窓口電話番号:0120-072-300(受付時間 平日 9:15~19:00)

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