求人情報

時給1350円～/事前知識や経験は必要なし/働きながらスキル習得可能
職種名	（高時給）IT/テクニカルサポート【OPT係】	契約
給与	時給 1,350円～1,450円 ↓↓↓ 月収例 226,800円～ ※時給1,350円×8h×21日出勤の場合 ☑時間外手当有(1分単位) ☑交通費規定支給(上限50,000円/月) ☑駐車場手当有 ☑正社員登用制度有
勤務地	那覇市壺川3-2-6　壺川ビル2F
アクセス	モノレール壺川駅から徒歩2分車通勤可能(会社規定あり)
こだわり	ゆっくり出社、座って出勤（10時以降出社）, 駅チカ（徒歩5分以内）, 交通費あり, 正社員登用あり

高時給×働きやすさ抜群！

＼おすすめポイント／

・高時給1350円スタート

・お休みが取りやすい！

月6回の希望休申請が可能

・知識ゼロからスタートOK

研修は約1か月間！

手厚くサポートいたします。

・幅広い年齢層が活躍中

立ち上げたばかりの新しい事業所ですが

20代～60代まで幅広いスタッフさんが活躍！

サムネイル

仕事内容

インターネット接続・設定に関する問合せ対応

会員様の困った！に寄り添い解決していくお仕事です。

ネット接続、という言葉に難しさを感じている方はいませんか？

大事なのは技術や知識ではなく「寄り添うおもてなしの心」です◎
こちらのお仕事は、「即座に解決」ではなく
じっくりお客様の「困った！」のお話を聞いていただくことを一番大切にしています。

◆問合せ対応例◆
「インターネットが急に繋がらなくなった」
「インターネットの速度が遅い」など。

◆対応の流れ◆
1：まずはお話を聞き状況を確認。
「困っている」方には寄り添いの言葉をお願いします

2：解決に向けての提案をお願いします。
例：再起動の提案やネットワーク障害の確認
※実際のお客様サポートの前にしっかり研修。一つずつじっくり覚えられます。

3：後処理として内容をPCに入力して完了！

◆未経験OK！
事前知識や経験は全く必要なし！
しっかりした研修を準備しています。
最初から詳しい知識は0でも安心してスタートできます。

今後ITスキルを付けたい！と感じている方へももちろんおすすめ。
ご自身の生活にも役立つスキルがつきます♪

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【研修期間】

平日のみ・約１か月

9：00～18：00（8時間）

【業務研修の流れ】

入社～1週間：コールセンターの基本からしっかり研修とサービス概要説明
1週間～2週間：ネット接続不良の原因について学び、システム操作の講義研修とロープレ研修を行います。
2週間～4週間：お客様と電話応対を行いながらの研修。横にサポートスタッフが付いているので安心です！

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担当者からのメッセージ

【応募に迷ったらおしごとカフェへ】
面接前に仕事内容・勤務時間・休日など面接前に相談できます！
トランスコスモス全求人の紹介・検討ができます。

【おしごとカフェ予約はこちらから】
■WEB予約　https://bit.ly/OshigotoCafe_WebAgre
（相談は来場・電話・オンラインから選べます）
■電話：0120-072-300
■住所/その他那覇市久茂地1-7-1　琉球リース　総合ビル4F
★当日予約OK　★指定駐車場あり

●相談するとこんなメリットが・・・！
・面接対策までしっかりサポート！合格率は90%以上！
・相談後、即日面接OK！内定は最短3日以内！
・入社後も担当カウンセラーがしっかりサポート！
安心して長期で勤務できます！
・短期勤務終了後のお仕事についても相談できます

募集情報

応募資格	資格は不要！未経験者も経験者も大歓迎です★
勤務時間	【窓口時間】 09：00～21：00 【募集シフト】 9：00～18：00（8時間） 12：00～21：00 （8時間） 13：00～21：00 （7時間） ※9：00スタート or 21：00までのどちらかできる方は研修後、1日6H～/週4日～勤務可能。 ※面接時にご希望のお時間をお伝えください。【研修期間】平日のみ・約１か月 9：00～18：00（8時間）【入社日】随時
勤務曜日・休日	週休2～3日制 ※月6回の希望休申請が可能 ※固定休み相談可
勤務期間	短期から始めて長期への切換えもOK！
待遇	●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ●有給休暇 ●産前産後休暇 ●育児休暇(男女) ●交通費支給 ●⾞通勤⼿当 ●時間外手当/育児時短勤務 ●病児保育補助/提携保育園あり ●健康診断/予防接種 ●正社員登⽤制度 ●無期雇用制度 ●資格取得支援 ●無料Wi-Fi ●社内ポイント制度 ●アニバーサリー休暇 ●インセンティブ制度 ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり ※全て当社規定あり
応募方法	■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。＜応募方法＞ WEB ①「応募する」をクリック ②必要項目を入力する ③希望の面接日時を選択後、応募を申し込むお電話「ホームページで OPT係を見た」とお伝えください。お電話にて面接日程をご案内いたします。＜受付時間＞平日 9：15～18：00 ＜採用までの流れ＞最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ①WEBまたはTELで応募 ②WEB履歴書の入力メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 ③WEB面接当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。 ④採用面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。 ※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
その他	************************************* トランスコスモスの全求人の詳しい内容が聞けるのは「おしごとカフェ」だけ！・応募したい求人の最新応募状況もご案内！・電話対応・データ入力事務・チャットサポートなど約40職種の中からあなたにあったお仕事をご提案します！・ここでしか紹介していない「非公開求人」も！・適職診断もできます♪ ▼予約はコチラ▼ お電話でも受付中★0120-072-300 *************************************
お問い合わせ	【お電話でのお問い合わせ】 0120-072-300 ＜受付時間＞平日 9：15～18：00
地図	【勤務地地図：那覇壺川】 ※面接場所と勤務地は異なる場合がありますので事前にご確認ください。

応募資格
資格は不要！未経験者も経験者も大歓迎です★
勤務時間
【窓口時間】 09：00～21：00 【募集シフト】 9：00～18：00（8時間） 12：00～21：00 （8時間） 13：00～21：00 （7時間） ※9：00スタート or 21：00までのどちらかできる方は研修後、1日6H～/週4日～勤務可能。 ※面接時にご希望のお時間をお伝えください。【研修期間】平日のみ・約１か月 9：00～18：00（8時間）【入社日】随時
勤務曜日・休日
週休2～3日制 ※月6回の希望休申請が可能 ※固定休み相談可
勤務期間
短期から始めて長期への切換えもOK！
待遇
●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ●有給休暇 ●産前産後休暇 ●育児休暇(男女) ●交通費支給 ●⾞通勤⼿当 ●時間外手当/育児時短勤務 ●病児保育補助/提携保育園あり ●健康診断/予防接種 ●正社員登⽤制度 ●無期雇用制度 ●資格取得支援 ●無料Wi-Fi ●社内ポイント制度 ●アニバーサリー休暇 ●インセンティブ制度 ※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり ※全て当社規定あり
応募方法
■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。＜応募方法＞ WEB ①「応募する」をクリック ②必要項目を入力する ③希望の面接日時を選択後、応募を申し込むお電話「ホームページで OPT係を見た」とお伝えください。お電話にて面接日程をご案内いたします。＜受付時間＞平日 9：15～18：00 ＜採用までの流れ＞最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ①WEBまたはTELで応募 ②WEB履歴書の入力メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 ③WEB面接当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。 ④採用面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。 ※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
その他
************************************* トランスコスモスの全求人の詳しい内容が聞けるのは「おしごとカフェ」だけ！・応募したい求人の最新応募状況もご案内！・電話対応・データ入力事務・チャットサポートなど約40職種の中からあなたにあったお仕事をご提案します！・ここでしか紹介していない「非公開求人」も！・適職診断もできます♪ ▼予約はコチラ▼ お電話でも受付中★0120-072-300 *************************************
お問い合わせ
【お電話でのお問い合わせ】 0120-072-300 ＜受付時間＞平日 9：15～18：00
地図
【勤務地地図：那覇壺川】 ※面接場所と勤務地は異なる場合がありますので事前にご確認ください。