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まずは簡単な手続きからスタート ☆エンタメなお仕事はコチラ☆
職種名
スカパー!のチャンネル追加・削除の手続き業務【SPC係】
契約
給与

時給1,100円~1,230円

\週末と夕方は時給+50円!/
・土日祝 ・平日17:00以降
上記時間帯は 時給+50円 となります。

※制限なし(シフトは会社におまかせ)は、
時給1,100円スタート(研修同時給)

※シフト制限(休日や時間の固定)がある方は、
時給1,050円スタート(研修同時給)

昇給制度(習得業務、勤怠率、在籍年数による評価)あり最大時給1,230
交通費規定支給

勤務地

那覇市おもろまち

アクセス

那覇市おもろまち4-2-23
モノレールおもろまち駅より徒歩3~4分の好立地

こだわり ゆっくり出社、座って出勤(10時以降出社), 駅チカ(徒歩5分以内), 交通費あり, 正社員登用あり

《 新人さんの間、分からない電話は 先輩スタッフが交代! 》
コールセンター初めての方でも、徐々に一人でお客様応対ができるようになりますよ♪

 

スカパー!が放送されているテレビが10台以上並んでいるテレビ局のようなオフィスで、
お客様からの問い合わせは スカパー!を見たい というお電話がほとんど。

その気持ちに応えられるような応対を日々こころがけています。

 

時間をかけた丁寧な研修プログラムがあり、 無理なく業務がスタートできます。

扱っているサービスは《 エンターテインメント! 》

 

スカパーロゴ

研修のときから楽しく学べるような工夫が一杯です。

 

一人ひとりに合わせたきめ細かいサポートがあるので
コールセンターでの勤務が初めての方でも安心!

 

是非そんなエンターテインメントなセンターで一緒に働いてみませんか?

 

——————-


◇コールセンター未経験の方、歓迎!
ステップアップ式の研修のため
ひとつずつ順番に業務習得できる環境です。
在籍メンバーの6割の方が、未経験でスタートしています♪

 

◇明るくあんしんして働きたい方、歓迎!
明るいワイワイとした雰囲気で、話しかけやすい環境です。
シーズンごとに飾りつけも変わるのでお楽しみに☆

——————-

サムネイル
仕事内容

スカパー!に関するお問合せ対応

|1|チャンネルの追加・削除の手続き(入社1か月~2か月)
既にスカパー!に加入しているお客様の対応です。
お客様のご希望に合わせてマニュアルに沿ってお手続きをします。

《対応例》
(お客様)「プロ野球のチャンネルを見たい!」
(あなた)「かしこまりました!」
⇒PC変更登録
(あなた)「本日からお楽しみいただけます♪」
対応完了!

あなたが知らないジャンルの番組やチャンネルでも、
すぐに番組を見つけることができる業務ツールがあるので
安心してトライしてください!

分からない内容や難しい電話があれば・・
\\先輩スタッフが電話を交代します!//
(1) 30秒マニュアルを調べても対応の仕方が分からない・・
(2) 習っていないことをお客様が希望している・・
そんな時は先輩スタッフにお任せOK!
上手く話すことより、お客様との会話を楽しむ事が大切です♪

———————————–

〜〜段階的にスキルアップ〜〜

|2|スカパー!の加入受付・プランご説明(入社約2か月~)
スカパー!を検討していただいているお客様へ、
お客様の観たい番組に合わせてプランの説明や加入のお手続きをします。

|3|ご請求内容のお問合せ(入社半年以降)
既にスカパー!に加入しているお客様の、
ご請求内容の内訳や、ご請求方法についてのお問合せに対応します。

担当していただく業務難易度によって時給もUP★★(最大1,230円※昇給規定あり)
みなさんの習熟レベルにあわせてステップアップ研修を行います♪
未経験スタート歓迎!スキルUPしていきましょう♪

担当者からのメッセージ

まずは、「チャンネルの追加・削除」の業務からスタートします。
マニュアル(対応内容や業務画面の操作方法)に沿って対応できる内容です♪

一気に全部を覚えるのではなく、
ステップアップ式の研修に参加いただき、ひとつずつ順番に業務を習得できる環境です。
(くわしくは[仕事内容]をご覧ください♪)

[スカパー!を知らない][コールセンター初心者][コールセンター経験者]
みなさん1から順番に研修を受けていただき、
徐々に対応できる内容を増やすことができます♪

 

お客様から「ありがとう」と言ってもらえることも多く、
好きな アーティスト や 野球 の話題で、お客様と一緒に盛り上がることもあります♪♪

やりがいがあるお仕事です。お客様とお話している間にあっという間に時間が過ぎていきます!

募集情報
応募資格

PC基本操作(キーボード入力・マウス操作)可能な方

※キーボードはゆっくり入力で大丈夫です!

 

歓迎資格
・テレビ番組(スポーツ・エンターテイメント・ドラマなど・映画)などに興味のある方

勤務時間

■営業時間 9:50~20:00

シフト例
・9:50-20:00(休憩130分)
・11:50-20:00(休憩70分)
・9:50-18:00(休憩70分)

 

☆上記と組み合わせOK♪

・9:50-17:00(休憩70分)

・9:50-19:00(休憩70分)

・12:50-20:00(休憩70分)

・13:50-20:00(休憩70分)

 

■研修時間

平日7日間 9:00-17:00(休憩60分)

勤務曜日・
休日

週4勤務可能です
※土日祝いずれか出勤必須

勤務期間

10/21、11/5、11/18
※日程はお選びいただけます。12月も応相談。

待遇

★入社特典★スカパー!をご自宅で無料で見放題できます(希望者のみ)

【就業規則による※すべて条件有】
各種保険完備(社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険)
交通費規定支給
駐車場手当て(月5,000円迄)
時間外手当(1分単位で支給)
産前産後休暇
育休休暇制度
有給休暇
準社員制度
正社員登用制度
県内ホテル・施設優遇

 

※休憩室は無料Wi-Fi 使い放題!

※充電器も無料で使える!

※自販機が美味い!(カップラーメン・おかし・飴・飲み物・カップドリンク・パンなど格安販売)

※自販機の500mlペットボトルの飲料が格安100円!!(80円や120円のものも有)

応募方法

■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。

 

応募方法/採用までの流れ

 

応募方法

WEB
①「応募する」をクリック

②必要項目を入力する

③希望のWEB面接日時を選択後、応募を申し込む

 

お電話

「ホームページで SPC係 を見た」とお伝えください。

お電話にてWEB面接日程をご案内いたします。

 

採用までの流れ

最短1週間で採用!応募から勤務開始までの流れはこちらから。

  • ①WEBまたはTELで応募
  • ②履歴書の入力 & 動画投稿
  •  メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
  • ③WEB面接
  •  当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
  •  WEB面接のツールはZoomを利用しています。
  • ④採用
  •  面接日含む営業日3日以内に、合格の方へのみお電話でご連絡いたします。
  •  採用者には勤務開始日の調整をさせていただきます。
その他

*************************************************************
お仕事探しや応募に迷ったら”おしごとカフェ”へ相談できます!
新着のお仕事をいち早くご紹介・登録のみOK
お気軽にお問合せ下さい。
★WEB予約はこちらから★
************************************************************

お問い合わせ

【お電話でのお問い合わせ】
0120-072-300
<受付時間>
平日 9:15~19:00

地図

【勤務地地図:那覇市おもろまち】
※面接場所と勤務地は異なる場合がありますので事前にご確認ください。

応募資格

PC基本操作(キーボード入力・マウス操作)可能な方

※キーボードはゆっくり入力で大丈夫です!

 

歓迎資格
・テレビ番組(スポーツ・エンターテイメント・ドラマなど・映画)などに興味のある方

勤務時間

■営業時間 9:50~20:00

シフト例
・9:50-20:00(休憩130分)
・11:50-20:00(休憩70分)
・9:50-18:00(休憩70分)

 

☆上記と組み合わせOK♪

・9:50-17:00(休憩70分)

・9:50-19:00(休憩70分)

・12:50-20:00(休憩70分)

・13:50-20:00(休憩70分)

 

■研修時間

平日7日間 9:00-17:00(休憩60分)

勤務曜日・
休日

週4勤務可能です
※土日祝いずれか出勤必須

勤務期間

10/21、11/5、11/18
※日程はお選びいただけます。12月も応相談。

待遇

★入社特典★スカパー!をご自宅で無料で見放題できます(希望者のみ)

【就業規則による※すべて条件有】
各種保険完備(社会保険・雇用保険・介護保険・労災保険)
交通費規定支給
駐車場手当て(月5,000円迄)
時間外手当(1分単位で支給)
産前産後休暇
育休休暇制度
有給休暇
準社員制度
正社員登用制度
県内ホテル・施設優遇

 

※休憩室は無料Wi-Fi 使い放題!

※充電器も無料で使える!

※自販機が美味い!(カップラーメン・おかし・飴・飲み物・カップドリンク・パンなど格安販売)

※自販機の500mlペットボトルの飲料が格安100円!!(80円や120円のものも有)

応募方法

■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。

 

応募方法/採用までの流れ

 

応募方法

WEB
①「応募する」をクリック

②必要項目を入力する

③希望のWEB面接日時を選択後、応募を申し込む

 

お電話

「ホームページで SPC係 を見た」とお伝えください。

お電話にてWEB面接日程をご案内いたします。

 

採用までの流れ

最短1週間で採用!応募から勤務開始までの流れはこちらから。

  • ①WEBまたはTELで応募
  • ②履歴書の入力 & 動画投稿
  •  メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
  • ③WEB面接
  •  当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
  •  WEB面接のツールはZoomを利用しています。
  • ④採用
  •  面接日含む営業日3日以内に、合格の方へのみお電話でご連絡いたします。
  •  採用者には勤務開始日の調整をさせていただきます。
その他

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【お電話でのお問い合わせ】
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<受付時間>
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※面接場所と勤務地は異なる場合がありますので事前にご確認ください。

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採用に関するお問い合わせ

人財マネジメント統括部 生産計画部 沖縄課
お問い合わせ窓口電話番号:0120-072-300(受付時間 平日 9:15~19:00)

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