求人情報

（那覇市壺川）知識ゼロでもOK♪未経験からできるITサポート業務
職種名	【TM_E係】PCソフトの問い合わせ対応（受信）	契約
給与	時給1,200円～1,560円 ※22:00～24:00内は時給1,560円（深夜手当含む）さらに！（土曜日・祝日）＋50円アップ（日曜日）＋100円アップさらにさらに！ ※出勤率やスキルにより別途手当支給あり　最大18,000円/月例）遅刻早退欠勤なし3,000円/月など ※交通費規定支給有り(上限50,000円/月)
勤務地	那覇市壺川3-2-6 壺川ビル
アクセス	ゆいレール壺川駅　徒歩1分
こだわり	駅チカ（徒歩5分以内）, 交通費あり, 正社員登用あり

「これからコミュニケーション能力を身に着けたい」
「社会で役立つビジネスマナーを学びたい」
でも
「残業せず決められた時間内で働きたい」
という人、大募集！！

今まで社会人経験がなかった人も
接客をしたことがない人も
私たちの事業所で働きながらスキルアップしませんか？

「コールセンターって難しそう…」
という方も大丈夫！今入社しているメンバーの7割は完全未経験
それでも平均勤続は5年で、12年以上働いているスタッフもいます！

サムネイル

仕事内容

セキュリティーソフトのインストール方法のご案内や
メールの設定方法、通話アプリの使い方などをご案内いたします。

・ソフトのインストール方法を教えて
・パソコンの動きが遅い
・メールの振り分けを設定したい
など
※お客様と同じ画面を見てご案内をすることもあります。

1時間あたり平均3件程度の対応。
お客様のお困りごとに寄り添いながら解決していくのがお仕事です！

これを聞いて難しそうだな…と思った方も安心してください!

未経験から始められる手厚い研修カリキュラムあり♪
約8割のスタッフが未経験からスタート！
研修は一人一人に合わせて実施しています！

研修後も先輩スタッフや管理者がすぐそばにいるので
何か分からない質問が来ても、その網羅された知識で
どう答えたらいいのかをすぐサポート！

落ち着いてお仕事できる環境がそろっています(^^)/

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募集情報

応募資格	パソコン基本操作（マウス・キーボード入力） ■こんな仲間を募集してます事前知識はゼロでもＯＫです♪ 私達が大切にしていることは「お客様に寄り添う気持ち」です(^^) ■知識ゼロでも始められる未経験者向けの研修制度あります！約2ヶ月半をかけて商品に関する知識 ↓ よく来る問合せとその回答(基本全てに台本がございます！) ↓ 先輩スタッフがお客様役をやって練習 ↓ 先輩スタッフが隣でフォローしながらお客様対応 1歩ずつ研修を経てじっくりとお仕事に慣れていけます(研修中同時給) デビューした後も大丈夫！サポート専門スタッフが常にフォローできるようスタンバイしているのでコールセンター未経験、業務知識0でも安心して働ける環境となってます♪ 少しでも気になる方はぜひご応募お待ちしております！<(_ _)>
勤務時間	8:50～18:00の間で6～8時間シフト例 8:50～18:00(実働8ｈ) 8:50～17:00(実働7ｈ) 10:00～16:00(実働6ｈ) 上記以外のシフトもお気軽にご相談ください♪ ※15:00～24:00等のシフトもあり♪
勤務曜日・休日	週休2日～3日 ※土日祝固定お休み相談可 ※月3回の希望休申請可　柔軟なシフト相談もOK（今週は週4日、来週は週5日勤務など）
勤務期間	長期研修期間：2ヶ月　※一つ一つ丁寧に研修いたします！研修中シフト： 8:50～18:00(休憩70分) 【入社日】 12/9　※1月、2月入社も相談可
待遇	●社保完備 (健康保険/労災保険/雇用保険/厚生年金) ●年次有給休暇 ●産休・育休制度 ●交通費・⾞通勤⼿当 ●時間外手当 (実働8H以上勤務より1分単位で支給) ●育児時短勤務 ●病児保育補助/提携保育園 ●会社駐車場有(台数制限有) ●健康診断/予防接種 ●正社員登⽤制度 ●資格取得支援 ●無料Wi-Fi ●社販割引有 ●お友達紹介制度 ※全て当社規定あり
応募方法	■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。＜応募方法＞ WEB ①「応募する」をクリック ②必要項目を入力する ③希望のＷＥＢ面接日時を選択後、応募を申し込むお電話「ホームページでTM_E係を見た」とお伝えください。お電話にてWEB面接日程をご案内いたします。＜受付時間＞平日 9：15～19：00 ＜採用までの流れ＞最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ①WEBまたはTELで応募 ②WEB履歴書の入力メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 ③WEB面接当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。 ④採用面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。 ※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
その他	■このおシゴトの魅力・ポイント！・研修期間を長く設けているので少しずつ対応幅を広げていくことができます・先輩たちも未経験からスタートしているので、あなたに寄り添ってサポートしてくれます。・土日祝固定お休みもOKなので、プライベートとの両立が可能◎
お問い合わせ	【お電話でのお問い合わせ】 0120-072-300 ＜受付時間＞平日 9：15～19：00
地図	【勤務地地図：那覇壺川】 ※面接場所と勤務地は異なる場合がありますので事前にご確認ください。

応募資格
パソコン基本操作（マウス・キーボード入力） ■こんな仲間を募集してます事前知識はゼロでもＯＫです♪ 私達が大切にしていることは「お客様に寄り添う気持ち」です(^^) ■知識ゼロでも始められる未経験者向けの研修制度あります！約2ヶ月半をかけて商品に関する知識 ↓ よく来る問合せとその回答(基本全てに台本がございます！) ↓ 先輩スタッフがお客様役をやって練習 ↓ 先輩スタッフが隣でフォローしながらお客様対応 1歩ずつ研修を経てじっくりとお仕事に慣れていけます(研修中同時給) デビューした後も大丈夫！サポート専門スタッフが常にフォローできるようスタンバイしているのでコールセンター未経験、業務知識0でも安心して働ける環境となってます♪ 少しでも気になる方はぜひご応募お待ちしております！<(_ _)>
勤務時間
8:50～18:00の間で6～8時間シフト例 8:50～18:00(実働8ｈ) 8:50～17:00(実働7ｈ) 10:00～16:00(実働6ｈ) 上記以外のシフトもお気軽にご相談ください♪ ※15:00～24:00等のシフトもあり♪
勤務曜日・休日
週休2日～3日 ※土日祝固定お休み相談可 ※月3回の希望休申請可　柔軟なシフト相談もOK（今週は週4日、来週は週5日勤務など）
勤務期間
長期研修期間：2ヶ月　※一つ一つ丁寧に研修いたします！研修中シフト： 8:50～18:00(休憩70分) 【入社日】 12/9　※1月、2月入社も相談可
待遇
●社保完備 (健康保険/労災保険/雇用保険/厚生年金) ●年次有給休暇 ●産休・育休制度 ●交通費・⾞通勤⼿当 ●時間外手当 (実働8H以上勤務より1分単位で支給) ●育児時短勤務 ●病児保育補助/提携保育園 ●会社駐車場有(台数制限有) ●健康診断/予防接種 ●正社員登⽤制度 ●資格取得支援 ●無料Wi-Fi ●社販割引有 ●お友達紹介制度 ※全て当社規定あり
応募方法
■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。＜応募方法＞ WEB ①「応募する」をクリック ②必要項目を入力する ③希望のＷＥＢ面接日時を選択後、応募を申し込むお電話「ホームページでTM_E係を見た」とお伝えください。お電話にてWEB面接日程をご案内いたします。＜受付時間＞平日 9：15～19：00 ＜採用までの流れ＞最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ①WEBまたはTELで応募 ②WEB履歴書の入力メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 ③WEB面接当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。 ④採用面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。 ※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
その他
■このおシゴトの魅力・ポイント！・研修期間を長く設けているので少しずつ対応幅を広げていくことができます・先輩たちも未経験からスタートしているので、あなたに寄り添ってサポートしてくれます。・土日祝固定お休みもOKなので、プライベートとの両立が可能◎
お問い合わせ
【お電話でのお問い合わせ】 0120-072-300 ＜受付時間＞平日 9：15～19：00
地図
【勤務地地図：那覇壺川】 ※面接場所と勤務地は異なる場合がありますので事前にご確認ください。