グローバル=コストパフォーマンス×きめ細やかさ。これがトランスコスモスのBPOパートナー方程式です。
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時給1,700円
※毎月、希望休・有給の申請および取得可
那覇市おもろまち4-2-23
モノレールおもろまち駅より徒歩5分
\2025年・日本初上陸!/ 東南アジアをメインとした 海外ホテル・旅行予約サイトがオープンします。
日本語・英語を使ったコンタクトセンタースタッフの募集です。
電話・メールを使って現地の方とやりとりし、 海外旅行前/中のお客様サポートをお願いいたします♪
【この求人だけの待遇・福利厚生】 ◎社内で英語スキルアップ研修(無料)有 ※すべて規定・条件有
/ 英語&日本語での 海外旅行手配サポート業務 \
旅行先のホテル/観光地の手配や フライトに関するお問い合わせに対応します。
【具体的なお仕事内容】 ————————– ・海外航空券やホテル、 レストラン等の予約/変更手配 (東南アジア圏の手配が多めです)
・電話やメールでのお問い合わせ対応 (受信と折り返しの発信あり)
・お客様対応記録の専用システム入力 ————————–
お電話以外に、メールなど 文面での対応もお任せします。
ほとんどは日本語の業務ですが、一部英語業務がございます。 【日本語7割:英語3割】
「ビジネス英会話にチャレンジしたい」 「英語学習中です!どのくらい使えるか実践したい!」 という方も、大歓迎!
業務では翻訳/辞書ツールも利用OKなのでご安心ください♪ 日英堪能なスタッフもみなさんの研修/業務をサポートします。
お電話のノルマなどは一切無いので コンタクトセンター未経験スタートの方もご安心くださいね♪
————————————————- 【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】 その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)
【応募に悩んでいる方はこちら!お仕事相談会開催中!!】 仕事内容・時給・研修・入社日など面接の前に相談ができます(^-^)
いずれかのご経験がある方優遇 ◎コールセンター/サポートセンター実務経験 ◎観光・ホテル・旅行業界の実務経験や就学(年数・業務内容問わず) ◎海外渡航の経験がある方(留学や旅行、ワーキングホリデー等) ◎代理店を通さずに、ご自身で海外旅行のプランニング・予約ができる方
英語スキルアップしたい方歓迎! └社内で英語スキルアップ研修(無料)有 ※規定あり
営業時間:7:50~22:00 最低勤務日数 週5日
シフト勤務
・7:50~17:00(休憩70分)
・8:50~18:00(休憩70分) ・12:50~22:00(休憩70分) ・9:00~18:00(休憩60分) ・13:00~22:00(休憩60分) ・10:00~19:00(休憩60分)
完全 週休二日制 ※(日)~(土)の間で毎週2日の休日
■研修日数 70営業日 ■研修曜日 月~金、祝含む ■研修時間 勤務時間に準ずる
長期
入社日:4月7日(月)
この求人限定の待遇・福利厚生! ◎社内で英語スキルアップ研修(無料)有 ※すべて規定・条件有
【就業規則による※すべて条件有】 社保完備、
交通費規定支給、
時間外手当(1分単位で支給)、 産前産後・育児休暇制度、
有給休暇、
駐車場手当て(月5000円迄)、 資格取得奨励金、
正社員登用制度、
有料駐車場有、 県内施設割引、
無料Wi-Fi など ※屋内原則禁煙 (喫煙室あり)
■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接■
<WEB> ①「応募する」をクリック
②必要項目を入力する
③希望のWEB面接日時を選択後、応募を申し込む
<お電話> 「ホームページで TRVK係 を見た」とお伝えください。 お電話にてWEB面接日程をご案内いたします。
最短3日で採用!応募から勤務開始までの流れはこちらから。
①WEBまたはTELで応募 ②WEB履歴書の入力 メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 ③WEB面接 当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。 WEB面接のツールはZoomを利用しています。 ④採用 面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて選考結果を通知いたします。
※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。 詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
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お電話でも受付中★0120-072-300
【お電話でのお問い合わせ】
応募専用フリーダイヤル:0120-072-300(平日9:15~18:00)
お電話の際は「ホームページでTRVK係の仕事を見た」とお伝えください。
【勤務地地図:那覇市おもろまち】 ※面接場所と勤務地は異なる場合がありますので事前にご確認ください。
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人財マネジメント統括部 生産計画部 沖縄課 お問い合わせ窓口電話番号:0120-072-300(受付時間 平日 9:15~18:00)
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