求人情報

17時まで・週4OK！プライベート両立◎シフト相談可能【OPC_HS係】
職種名	コールスタッフ/大手ネット回線/契約終了受付業務【OPC_HS係】	契約
給与	時給1,300円 ※交通費規定支給（上限50,000円） ※駐車場手当
勤務地	那覇市壺川3-2-6　壺川ビル2F
アクセス	モノレール壺川駅から徒歩1分駅目の前で通勤ラクラク♪♪ 車通勤可能で家族の送迎などもばっちり！
こだわり	ゆっくり出社、座って出勤（10時以降出社）, 駅チカ（徒歩5分以内）, 交通費あり, 正社員登用あり

point！

①プライベートや家庭と仕事のバランスを取りたい

研修後はシフト相談可能

17時まで/週4日～/曜日固定休⇒面接で相談できます(^▽^)/

②シフト制約による時給変動はありません♪

高時給1300円！制約はあっても変動なし

オープニングによりスタートはみんな一緒です

②未経験歓迎！

しっかりした研修を準備。マンツーマンフォローの体制で未経験でも安心！

■仕事内容

インターネット接続サービスに関するサポートのお仕事です。

主に
・契約終了受付
・料金プランお問合せ/見直し提案
についてをお客様へご案内しサポート。

すでに会員様となっている方からの受電業務です。

希望されない引き留めおよびプランの提案などはありません。
会員様にとって一番良いご提案と

、契約終了ご希望の際はスムーズな受付を
お願いいたします。

サムネイル

仕事内容

＜お仕事内容＞

お客様からのお電話に対応（受電）

大手インターネット会社の契約終了受付です。

契約終了の入電⇒ご本人様確認⇒理由お伺い⇒担当へ転送！

※理由によってはお得な新しい

プランのご提案、
長期旅行などの場合は

諸注意などご説明していただきます。

＜対応例＞
「お電話ありがとうございます。担当部署名：〇〇でございます」

↓
お客様
「すみません、契約を終了したいんですけど。」

↓
「ご契約の終了をご検討されているという事でございますね。
それでは、ご契約内容を確認させていただきますので、

ご本人様確認にご協力お願いいたします。」

↓

「差し支えなければご理由をお聞かせ頂けますでしょうか？」
↓

理由確認後、

お客様の希望に沿い
契約終了受付の手続き窓口へ転送！
またはお手続きの対応を
お願いします。

————————————

人とお話しすることがお好きな方、

どなたでもチャレンジできる内容になっております。

しっかりした研修コンテンツも準備。
管理者フォロー体制整えています。

未経験大歓迎です(^▽^)/

ご応募お待ちしています!

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担当者からのメッセージ

【応募に迷ったらおしごとカフェへ】
面接前に仕事内容・勤務時間・休日など面接前に相談できます！
トランスコスモス全求人の紹介・検討ができます。

【おしごとカフェ予約はこちらから】
■WEB予約　https://bit.ly/OshigotoCafe_WebAgre
（相談は来場・電話・オンラインから選べます）
■電話：0120-072-300
■住所/その他那覇市久茂地1-7-1　琉球リース　総合ビル4F
★当日予約OK　★指定駐車場あり

●相談するとこんなメリットが・・・！
・面接対策までしっかりサポート！合格率は90%以上！
・相談後、即日面接OK！内定は最短3日以内！
・入社後も担当カウンセラーがしっかりサポート！
安心して長期で勤務できます！
・短期勤務終了後のお仕事についても相談できます

募集情報

応募資格	資格は不要！未経験者も経験者も大歓迎です★
勤務時間	【窓口時間】 09：00～21：00 【募集シフト】シフト制 9：00～18：00（8時間） 12：00～21：00 （8時間） 9：00スタート or 21：00まで：どちらかできる方は研修後、6H～週４日～勤務可能。 ※面接時にご希望のお時間をお伝えください。【研修期間】平日のみ・約１か月 9：00～18：00（8時間）【シフト例】 9：00～17：00（7時間） 9：00～16：00（6時間） 13：00～21：00（7時間）などなど。ご希望の時間と曜日をご相談ください。シフト制約による時給変動はありません。
勤務曜日・休日	週休2～3日制 ※研修期間は土日祝お休みです
勤務期間	長期
待遇	・休憩室無料Wi-Fiあり・友人紹介制度・各種保険完備・時間外手当有・交通費規定支給・駐車場手当有・正社員登用制度有・管理者登用制度・社販割引有・有給休暇・産休、育休制度その他福利厚生多数♪ ※すべて会社規定あり
応募方法	■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。＜応募方法＞ WEB ①「応募する」をクリック ②必要項目を入力する ③希望の面接日時を選択後、応募を申し込むお電話「ホームページで OPC係を見た」とお伝えください。お電話にて面接日程をご案内いたします。＜受付時間＞平日 9：15～19：00 ＜採用までの流れ＞最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ①WEBまたはTELで応募 ②WEB履歴書の入力メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 ③WEB面接当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。 ④採用面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。 ※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
その他	************************************* トランスコスモスの全求人の詳しい内容が聞けるのは「おしごとカフェ」だけ！・応募したい求人の最新応募状況もご案内！・電話対応・データ入力事務・チャットサポートなど約40職種の中からあなたにあったお仕事をご提案します！・ここでしか紹介していない「非公開求人」も！・適職診断もできます♪ ▼予約はコチラ▼ お電話でも受付中★0120-072-300 *************************************
お問い合わせ	【お電話でのお問い合わせ】 0120-072-300 ＜受付時間＞平日 9：15～19：00
地図	【勤務地地図：那覇壺川】 ※面接場所と勤務地は異なる場合がありますので事前にご確認ください。

応募資格
資格は不要！未経験者も経験者も大歓迎です★
勤務時間
【窓口時間】 09：00～21：00 【募集シフト】シフト制 9：00～18：00（8時間） 12：00～21：00 （8時間） 9：00スタート or 21：00まで：どちらかできる方は研修後、6H～週４日～勤務可能。 ※面接時にご希望のお時間をお伝えください。【研修期間】平日のみ・約１か月 9：00～18：00（8時間）【シフト例】 9：00～17：00（7時間） 9：00～16：00（6時間） 13：00～21：00（7時間）などなど。ご希望の時間と曜日をご相談ください。シフト制約による時給変動はありません。
勤務曜日・休日
週休2～3日制 ※研修期間は土日祝お休みです
勤務期間
長期
待遇
・休憩室無料Wi-Fiあり・友人紹介制度・各種保険完備・時間外手当有・交通費規定支給・駐車場手当有・正社員登用制度有・管理者登用制度・社販割引有・有給休暇・産休、育休制度その他福利厚生多数♪ ※すべて会社規定あり
応募方法
■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。＜応募方法＞ WEB ①「応募する」をクリック ②必要項目を入力する ③希望の面接日時を選択後、応募を申し込むお電話「ホームページで OPC係を見た」とお伝えください。お電話にて面接日程をご案内いたします。＜受付時間＞平日 9：15～19：00 ＜採用までの流れ＞最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ①WEBまたはTELで応募 ②WEB履歴書の入力メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 ③WEB面接当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。 ④採用面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。 ※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
その他
************************************* トランスコスモスの全求人の詳しい内容が聞けるのは「おしごとカフェ」だけ！・応募したい求人の最新応募状況もご案内！・電話対応・データ入力事務・チャットサポートなど約40職種の中からあなたにあったお仕事をご提案します！・ここでしか紹介していない「非公開求人」も！・適職診断もできます♪ ▼予約はコチラ▼ お電話でも受付中★0120-072-300 *************************************
お問い合わせ
【お電話でのお問い合わせ】 0120-072-300 ＜受付時間＞平日 9：15～19：00
地図
【勤務地地図：那覇壺川】 ※面接場所と勤務地は異なる場合がありますので事前にご確認ください。