求人情報

扶養内勤務相談可♪土日祝もしくは平日休みなどお休み調整も可♪
職種名	家電についてお客様からのお問合せ対応【MELS係】	契約
給与	時給1,000円～1,170円+交通費規定支給（上限50,000円）＜平日＞1,000円＜土日祝＞★週末の時給はUP★ 土曜+50円 ⇒ 時給1,050円日曜・祝日+100円 ⇒ 時給1,100円 ※上記に加え、業務スキルに応じて+20円～70円（MAX時給1,170円） ※週35ｈ未満の場合は時給-60円 ※研修期間中同時給
勤務地	沖縄県沖縄市中央2-28-1 沖縄市雇用促進等施設（旧コリンザ）
アクセス	沖縄市胡屋バス停より徒歩10分
こだわり	ゆっくり出社、座って出勤（10時以降出社）, ショートタイム（実働5時間）, 交通費あり, 正社員登用あり

沖縄市/即日勤務可/週4日～/経験者も未経験の方も安心！1つ1つスキルを身につけていきます！

また、有給休暇や産前産後休暇、育児休暇など、福利厚生も充実！

皆様が働きやすい職場作りを全力で行っております！
是非、一緒に働いてみませんか。

＼このおシゴトの魅力・ポイント！／

・お客様の「知りたい内容」は別窓口で予め確認済み!
　答えを手元に用意して、落ち着いてお電話ができる!

・マニュアルだけでなく、手元にお客様と同じ製品を用意して
　一緒に操作できるので、とっても説明しやすい!

・案内出来る製品の数が増えたり、
　別窓口から直接お客様対応できるようになったり
　お仕事に慣れて、ステップアップしていくと給与もアップ!
　※平均時給1040円

・家電の便利な使い方も知ることできる♪
　『知られざるエアコンの便利機能!?』など。
　お友達にも自慢できちゃいます(^^)

サムネイル

仕事内容

冷蔵庫や炊飯器などの生活家電の操作方法等をご案内する窓口です。
部署内に設置されている家電に触れながら
対応できるので、お客様の「困った」をすぐにキャッチできます。

事前に聞き取りされている不具合や
お問合せ内容を確認したら
まずは、マニュアルや製品に触れ確認。
⇩
不具合について、ご案内する準備を整えたら
お客様にお電話をしてご案内。

<どんなお問合せ？？>
・エアコンのオンオフタイマーの設定方法が知りたい
・冷蔵庫の温度を変更したい
・テレビで番組の視聴予約がしたい

最初は(冷蔵庫だけ等)一つの家電からスタート！！
追加の研修を通して、対応範囲を広げていけます。
一歩ずつ案内できる内容を増やしていけるので
未経験の方でも安心して働けます♪

研修は基礎からしっかり行いますので
コールセンターやオフィスワークの経験・事前知識がなくても大丈夫！

研修終了後、業務に入ってからも先輩スタッフやリーダーが
困ったことはしっかりフォロー。
振り返り研修の時間もじっくりとってますので
安心してお仕事のスキルアップができます！

自分のペースでお電話をかけて頂けるので
コールセンター初心者にはお勧めのお仕事ですよ★

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担当者からのメッセージ

トランスコスモスは琉球ゴールデンキングスのオフィシャルパートナーです

募集情報

応募資格	事前知識不要！友達同士の応募もOK
勤務時間	＜窓口時間＞平日：9:00～19:30 土日祝：9:00～17:30 ＜募集シフト＞ 9：00～19：30の間で実働4～8ｈ ▼シフト例 9：00～18：00（8ｈ） 10：30～19：30（8ｈ） 13：30～19：30（6ｈ） 15：30～19：30（4ｈ）他シフト希望の方も是非ご相談ください！＼働き方多数◎／＜例＞ 1日5ｈ×週5日＝週25ｈ 1日6ｈ×週4日＝週24ｈ 1日7ｈ×週4日＝週28ｈ 1日8ｈ×週4日＝週32ｈなど、働く時間や働く日数を調整できるから、徐々に働く時間を増やしたい方にもおすすめ♪ ライフスタイルに合わせて働き方を変えられるのもコールセンターの魅力の1つです★ ＜研修＞平日のみ約2週間（1日の研修時間によって期間の変動の可能性あり） ★希望のお時間で研修調整可！
勤務曜日・休日	週休2～3日 ※月3日の希望休の申請可♪ ※入社半年後に有給休暇付与♪
勤務期間	長期【入社日】即日勤務可/入社タイミングは相談可
待遇	＜福利厚生が充実♪＞・休憩室無料Wi-Fi使い放題・各種保険完有（雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険）・時間外手当有（実働8H以上勤務より1分単位で支給）・駐車場手当（月5,000円）・会社駐車場有(台数上限有) ・交通費有(上限50,000円) ・正社員登用制度有・管理者登用制度・社販割引有・年次有給休暇・産休、育休制度・子の介護休暇・介護休業・家族の介護休暇・病児医療保育制度その他福利厚生多数♪ ※すべて会社規定あり ※屋内原則禁煙（喫煙室あり）
応募方法	■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ご来場いただき、対面での面接が可能です。（オンラインも可能）＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＜応募方法＞ WEB ①「応募する」をクリック ②必要項目を入力する ③希望のＷＥＢ面接日時を選択後、応募を申し込むお電話「ホームページでMELS係を見た」とお伝えください。お電話にてWEB面接日程をご案内いたします。＜受付時間＞平日 9：15～19：00 ＜採用までの流れ＞最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ①WEBまたはTELで応募 ②WEB履歴書の入力メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 ③WEB面接当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。 ④採用面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。 ※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
その他	************************************* トランスコスモスの全求人の詳しい内容が聞けるのは「おしごとカフェ」だけ！・応募したい求人の最新応募状況もご案内！・電話対応・データ入力・在宅ワーク事務・チャットサポートなど約40職種の中からあなたにあったお仕事をご提案します！・ここでしか紹介していない「非公開求人」も！・適職診断もできます♪ ▼予約はコチラ▼ お電話でも受付中★0120-072-300 *************************************
お問い合わせ	【お電話でのお問い合わせ】 0120-072-300 ＜受付時間＞平日 9：15～19：00

応募資格
事前知識不要！友達同士の応募もOK
勤務時間
＜窓口時間＞平日：9:00～19:30 土日祝：9:00～17:30 ＜募集シフト＞ 9：00～19：30の間で実働4～8ｈ ▼シフト例 9：00～18：00（8ｈ） 10：30～19：30（8ｈ） 13：30～19：30（6ｈ） 15：30～19：30（4ｈ）他シフト希望の方も是非ご相談ください！＼働き方多数◎／＜例＞ 1日5ｈ×週5日＝週25ｈ 1日6ｈ×週4日＝週24ｈ 1日7ｈ×週4日＝週28ｈ 1日8ｈ×週4日＝週32ｈなど、働く時間や働く日数を調整できるから、徐々に働く時間を増やしたい方にもおすすめ♪ ライフスタイルに合わせて働き方を変えられるのもコールセンターの魅力の1つです★ ＜研修＞平日のみ約2週間（1日の研修時間によって期間の変動の可能性あり） ★希望のお時間で研修調整可！
勤務曜日・休日
週休2～3日 ※月3日の希望休の申請可♪ ※入社半年後に有給休暇付与♪
勤務期間
長期【入社日】即日勤務可/入社タイミングは相談可
待遇
＜福利厚生が充実♪＞・休憩室無料Wi-Fi使い放題・各種保険完有（雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険）・時間外手当有（実働8H以上勤務より1分単位で支給）・駐車場手当（月5,000円）・会社駐車場有(台数上限有) ・交通費有(上限50,000円) ・正社員登用制度有・管理者登用制度・社販割引有・年次有給休暇・産休、育休制度・子の介護休暇・介護休業・家族の介護休暇・病児医療保育制度その他福利厚生多数♪ ※すべて会社規定あり ※屋内原則禁煙（喫煙室あり）
応募方法
■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ご来場いただき、対面での面接が可能です。（オンラインも可能）＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＜応募方法＞ WEB ①「応募する」をクリック ②必要項目を入力する ③希望のＷＥＢ面接日時を選択後、応募を申し込むお電話「ホームページでMELS係を見た」とお伝えください。お電話にてWEB面接日程をご案内いたします。＜受付時間＞平日 9：15～19：00 ＜採用までの流れ＞最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。 ①WEBまたはTELで応募 ②WEB履歴書の入力メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。 ③WEB面接当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。 ④採用面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。 ※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
その他
************************************* トランスコスモスの全求人の詳しい内容が聞けるのは「おしごとカフェ」だけ！・応募したい求人の最新応募状況もご案内！・電話対応・データ入力・在宅ワーク事務・チャットサポートなど約40職種の中からあなたにあったお仕事をご提案します！・ここでしか紹介していない「非公開求人」も！・適職診断もできます♪ ▼予約はコチラ▼ お電話でも受付中★0120-072-300 *************************************
お問い合わせ
【お電話でのお問い合わせ】 0120-072-300 ＜受付時間＞平日 9：15～19：00