キャリアパス

career pass

コミュニケーターから一環した教育カリキュラムを用意しておりキャリアパスが明確です。前職や経験・スキルにより配属されるラインが異なりますが、どのラインからスタートしてもキャリアアップができるよう、ITスキルや選択型ビジネス研修など401講座以上のプログラムが用意されており、個人のキャリアアップを支援しています。

(入社年数はモデルプランです)

  • ※正社員登用エントリー応募条件
    ● 1日7時間50分、週5日のシフト勤務が可能な方
    ● 過去6か月間の勤怠率が95%以上
    ● 税席2年以上
    (部長以上の推薦がある場合は1年以上でOK)

認定制度

コミュニケーターラインだけはなく、専門職マネジメントライン・マネジメントラインに対しても『SV(Supervisor)認定』・『LD(Leader)認定』のように、社内独自のライセンス認定制度を設け、ライセンス認定者を配置することにより、よりよいセンター運営を目指しています。

COMS 人材認定 アウトバウンド業務に特化した社内認定制度 Produced by COMS 効率よく成果を上げるコミュニケータを育成するためのノウハウを学び、現場で実践! MCF 認定 高い対応品質のコミュニケータを育成できるトレーナーを育成するための社内認定制度 「モニタリング・コーチング・フィードバック」ノウハウを学び、コミュニケータ指導・育成ができる人材を育成!

COMS 人材認定 アウトバウンド業務に特化した社内認定制度 Produced by COMS

効率よく成果を上げるコミュニケータを育成するためのノウハウを学び、現場で実践!

MCF 認定 高い対応品質のコミュニケータを育成できるトレーナーを育成するための社内認定制度

「モニタリング・コーチング・フィードバック」ノウハウを学び、コミュニケータ指導・育成ができる人材を育成!